かなふくな日々ブログ

動画 2021.11.06

なんでYouTubeやってるの?

はい皆様こんにちは かなふく鈴木です 

 

動画でもお話ししていますが、葬儀は人的なサービスですので担当してくれる葬儀担当者との相性は重要です。

 

葬儀屋さんとの相性をはかる上で非常に有効なのがYouTube動画なんですね 

 

動画だと伝えられる情報がブログや他のSNSより圧倒的に多いです。

 

相性というのは結論、『コミュニケーションし易いか 』です 

 

実際に話している所を動画で発信する事によって、受け手側は話の内容以外にも非言語の部分を受け取る事が出来ます(雰囲気や何となくの人柄など)

 

なので直感的に『あ~この人とは合う 』とか『何となく嫌だな 』など実際に依頼する前段階で、ミスマッチの予防に繋がると考えております。

創業以来10年間アンケート調査を実施して参りましたが、総合満足度10段階中8点以上を99%以上の確率で獲得できているのも、当初から情報発信に力を入れてきている為、最初の段階で相性(波動と言っても良いかもしれません)の合う方をお手伝いさせて頂いてきてるのでこれは当然の結果なんですね 

 

お客様に選んで頂いて、そのお客様が当社にマッチしていれば私もやり易いですし、お客様の満足度も上がりやすいと言う事です 

 

はい、今回は以上です。

 

動画の方も是非ご覧ください~ 

 

相模原市の日本一小さい葬儀屋さん

葬儀のかなふく 株式会社神奈川福祉葬祭

代表取締役 鈴木隆 

日本一小さな葬儀屋さん

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6つの葬儀プラン