お客様の声

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お客様満足度99％！
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2026/05/25 DATA ※葬儀施行件数：2860件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1,510件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2026.05.23

    懇切丁寧に葬儀を進めて頂き、本当にありがとうございました。

    愛川町・62才　男性（1日葬プラン）
    父の死は、突然の事で半ばパニック状態でした。そこで数年前に一度連絡をしたことがある、かなふくさんを思い出し藁をもつかむ思いで連絡しました。そして電話口で鈴木様の声を聞き、あーこの声だ間違いないと妙に安心でき、即お願いする事に。それからは、懇切丁寧に葬儀を進めて頂き、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。当社のような小さな葬儀社を覚えていて下さり、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。ご尊父様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.05.15

    お問い合わせからの丁寧な対応と、細やかなお心使いに本当に安心して母を送り出す事ができました。

    相模原市・53才　女性（火葬式リッチ）
    母が入院中にお問い合わせした事がきっかけで、かなふくさんにお願いしました。家族に負担をかけたくないという母の希望があったことから火葬式リッチをお願いしましたが、お問い合わせからの丁寧な対応と、細やかなお心使いに本当に安心して母を送り出す事ができました。母らしい、あたたかな式になったのが本当に嬉しいです。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。鈴木さん、本当に感謝してます。ありがとうございました！！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    HM様　この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で僕も嬉しい限りです。ご不明な点は葬儀後でもお気軽にご相談ください。また、葬儀でお困りの方がいらっしゃったら是非ご紹介ください。HM様のお知り合いの方であれば喜んでお手伝いさせて頂きます。この度は尊きご縁を賜り、厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.05.13

    スタッフの方の説明も分かりやすく、葬儀価格も安心価格で人柄も良く話しやすく、相談しやすいというのが私の決め手でした。

    相模原市・84才　女性（火葬式リッチ）
    遅くなりましたが今回の葬儀、大変満足しております。スタッフの方の説明も分かりやすく、葬儀価格も安心価格で人柄も良く話しやすく、相談しやすいというのが私の決め手でした。的確なアドバイスもして下さり、大変満足しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい所、アンケートのご協力 誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後でもご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.05.05

    とても穏やかな雰囲気での進行で、温かくお見送りが出来た事に感謝します。ありがとうございました。

    海老名市・53才　女性（火葬式プラン）
    とても穏やかな雰囲気での進行で、温かくお見送りが出来た事に感謝します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.04.28

    今回も大変お世話になりまして、有難うございました。

    相模原市・74才　男性（火葬式プラン）
    鈴木様　今回も大変お世話になりまして、有難うございました。お陰様で無事に見送る事ができました。日用品の処分までして頂き、助かりました。今後共、宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。S様におかれましては、後見人としてしっかりとお務めを遂行する事以外にも、いつも真心のこもったお見送りをされているのを見ると、とても心が温まる思いです。私共にお手伝いできることがありましたら、喜んでさせて頂きます。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.04.21

    役所への書類の提出代行などがセットに入っていた為、たいへん助かった。

    相模原市・76才　女性（1日葬リッチ）
    ・事前の説明を受けていた事が幸いした。・当日、心を込めて心配りをして執り行って頂けた。・役所への書類の提出代行などがセットに入っていた為、たいへん助かった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀後のご不明な点も、どうかお気軽にお問い合わせ下さい。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。あらためて故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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