お客様の声

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創業以来15年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/12/09 DATA ※葬儀施行件数：2775件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1471件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2025.12.09

    お坊様への接し方、お布施を渡すタイミングなど分からない事だらけの中、親族側の目線で気を使って頂いた事も大変感謝しております。

    相模原市・65才　男性（1日葬リッチ）
    父が亡くなった当日、夜中でしたが、すぐに対応して頂きました。また、葬儀マニュアルも充実しており、分からない事はその場で教えていただき、葬儀のご提案や斎場の予約や、お通夜まで遺体を無料で預かって頂き大変助かりました。お坊様への接し方、お布施を渡すタイミングなど、分からない事だらけの中、親族側の目線で気を使って頂いた事も大変感謝しております。神奈川福祉葬祭さんは、大変信用の出来る葬儀社だと思います。親族内で何かありましたら、またお願いしようと考えております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    S・S様　この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。当社はとても小さな葬儀社で、行き届いたサービス位しか取り柄がありません。。。今後もお客様第一の精神をもって猫達と共に頑張って参りたいと思います！良い事をたくさんアンケートに書いて頂いて、元気が出ました！S・S様もどうかお元気で。故人様のご冥福をスタッフ一同（と猫6匹）、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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