お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/03/19 DATA ※葬儀施行件数:2404件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1348
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2024.03.06

    親切丁寧で安心して見送る事が出来ました。心から感謝いたします。

    川崎市・64才 女性(火葬式プラン)
    この度は大変お世話になりました。親切丁寧で安心して見送る事が出来ました。心から感謝いたします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそ大変お世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.02.12

    何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。

    寒川町・54才 男性(火葬式プラン)
    急な事だったので、とりあえずネットにて数社に電話をし、内容等を聞きました。その際の鈴木様の声のトーンで、ここにしようと決めました。声だけでも人柄は伝わるものです。何一つ不満はありません。最後まで安心してお任せ致しました。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。数ある葬儀社の中から、おそらく一番小さいであろう当社にご用命を頂きました事、深く感謝致します。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.25

    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。

    綾瀬市・68才 女性(火葬式プラン)
    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。火葬式(直葬)は、お葬式の中でも一番シンプルな葬儀スタイルです。その為、葬儀社の技量が一番問われる葬儀形式でもあります。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.21

    本当にお世話になりました。心より感謝致します。

    相模原市・81才 女性(火葬式プラン)
    何も分からない私、すべて頼りきってしまい本当にお世話になりました。心より感謝致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でも、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.16

    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。

    相模原市・34才 男性(火葬式プラン)
    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。無理に高いプランを勧めることもなく、私達のことを考えてプランを提示してくださり、だからといって不満な点は一つもなく、かなふくさんにお願いして本当に良かったと思います。顧客満足度はとても高い葬儀屋さんだと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    Y・O様 この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.11.24

    母の時と今回と大変お世話になりました。自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。

    大和市・女性(火葬式プラン)
    母の時と今回と大変お世話になりました。自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    今回も大変お疲れ様で御座いました。再度のご利用、誠に有難う御座います。アンケート中に『自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。』とありましたが、私の方が先に逝っちゃううかもしれませんので、お互いに長生きしましょう!と言う事で、アンケートのご協力、誠に有難うございました【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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