お客様の声

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2022/09/29 DATA ※葬儀施行件数:2142件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1214
  • お客様総合満足度
    99.31%
  • 2022.06.22

    穏やかな気持ちにして頂き感謝します。これからも変わらず頑張って下さい。

    相模原市・64才 女性(火葬式プラン)
    鈴木さんの対応は、私達 遺族にとって安心感と心穏やかな気持ちにして頂き 感謝します。これからも変わらず頑張って下さい。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格未記入総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそお世話になり有難うございました。またお疲れの所アンケートのご協力、誠に恐縮で御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.06.20

    六年前 母の葬儀をお願いしましたが、何も分からない私に親切で丁寧な対応をして下さり とても助かりました。

    相模原市・66才 女性(火葬式プラン)
    六年前 母の葬儀をお願いしましたが、何も分からない私に親切で丁寧な対応をして下さり とても助かりました。それで今回父の葬儀もお願いし、本当に助かりました。ありがたく感謝しかありません。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き、誠にありがとうございます。当社の事を覚えていて下さり、こちらの方こそ感謝しかありません。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
  • 2022.06.16

    スタッフの対応・説明ともに大変良かったです。安心してお任せ出来ました。

    相模原市・58才 男性(火葬式プラン)
    スタッフの対応・説明ともに大変良かったです。安心してお任せ出来ました。葬儀は人生の中でほとんどありませんが、もし同様の機会があった際は またお願いしたいと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。M様のお知り合いでお困りの方おられましたらご紹介ください。M様同様、精一杯お手伝いさせて頂きます。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2022.06.03

    かなふくさんには2回目のお世話になり、今回も とても安心できる時間を作って頂きました。

    川崎市・49才 男性(火葬式プラン)
    かなふくさんには2回目のお世話になり、今回も とても安心できる時間を作って頂きました。こちらからの要望も色々と聞いて下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご入所されていたホームが良かったですね。前例のない中、ホームの方でお別れ会の準備をして頂いたのは感動しました。これも故人様とご遺族の皆様のご人徳かと思います。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
  • 2022.05.05

    何より私たちの心に寄り添ってお考え下さったことに大変感動致しました。

    厚木市・83才 女性(火葬式プラン)
    突然の事で何も分からない中とても親切で丁寧に対応して頂き、大変安心しました。式だけの事では無く、終わった後の事(各種手続きやお墓の事)など色々フォローして頂いて大変助かりました。何より私たちの心に寄り添ってお考え下さったことに大変感動致しました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は誠にご愁傷様で御座いました。葬儀というのは頻繁に起こる事では無く、多くの方はご葬儀に慣れておりません。万が一の時の多くの方が経験する”困った!”にお応えできる葬儀社でありたいと考えております。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.05.01

    コロナ禍で選ばせて頂いたプランでしたが、これで良かったと思わせてもらえました。

    相模原市・56才 女性(火葬式プラン)
    コロナ禍で選ばせて頂いたプランでしたが、これで良かったと思わせてもらえました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
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2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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