お客様の声

創業以来9年間お客様満足度99%!
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2020/07/02 DATA ※葬儀施行件数:1730件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    979
  • お客様総合満足度
    99.18%
  • 2020.06.24

    この度は大変お世話になりました。無事に終える事が出来ました。安心してお任せする事が出来、感謝致します。有難うございました。

    八王子市・79才 女性(直葬)
    この度は大変お世話になりました。無事に終える事が出来ました。安心してお任せする事が出来、感謝致します。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご不安な部分もあったかとは存じますが、ご満足頂けた様でホッとしました。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.06.04

    急な出来事で当方も色々と困惑しておりましたが、ご丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。

    横浜市・54才 男性(直葬)
    急な出来事で当方も色々と困惑しておりましたが、ご丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後のご不明な点もお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.05

    初めての事ばかりでしたが丁寧な説明が分かりやすく、最後まで安心したまま終える事が出来ました。

    世田谷区・41才 女性(直葬)
    初めての事ばかりでしたが丁寧な説明が分かりやすく、最後まで安心したまま終える事が出来ました。心おきなく無事終えられたことに感謝します。一つだけ不安だったのは初めてお電話した時につながらず、いつ(何時ごろ)お電話していいかわからず何度も発信をしてしまいました。すみませんでした。初めてつながり、お話しできた時は安心しました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度のご葬儀の際は、大変お疲れ様で御座いました。電話がつながらず、ご不安にさせてしまい申し訳ありません。低価格でサービスを提供できるよう最小限の人数で業務にあたらせて頂いております。必ず折り返しのご連絡をさせて頂いておりますので時間に関係なくお電話頂ければと思います。アンケートのご協力誠にありがとうございました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.03

    ・・・

    相模原市・67才 男性(直葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返信 誠に有難うございます。ご不明な点ございましたら葬儀後でもお気軽にお問い合わせください。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.04.30

    とても親身にご対応いただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。

    神奈川県厚木市・51才 女性(直葬)
    とても親身にご対応いただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。急な事で、ご遺族様のご心中お察し申し上げます。ご不明な点ございましたら葬儀後でも何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.04.26

    遠くに住んでいるので不安でしたが、本当に良くして頂いて心から感謝しております。ありがとうございました。

    アメリカ・48才 女性(直葬)
    遠くに住んでいるので不安でしたが、本当に良くして頂いて心から感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。遠くからお越し頂き、誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。