お客様の声

創業以来15年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2026/07/03 DATA ※葬儀施行件数：2900件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1,517件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2026.06.30

    前回同様、親切丁寧な対応をして頂き、悔いなく送り出す事が出来ました。本当にどうもありがとうございました。

    横浜市・52才　女性（火葬式プラン）
    前回同様、親切丁寧な対応をして頂き、悔いなく送り出す事が出来ました。本当にどうもありがとうございました。息子が良心的な価格にとても驚き、こんなにいい葬儀屋さんは他に無いよね！と言っていましたが、本当にその通りだと思います。また亡き愛猫の遺骨を海洋散骨へと繋げて頂き、実家の遺骨問題を解決する事ができ助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございます。前回に続き、今回も大切なご家族様のご葬儀をお任せ頂きまして、非常に光栄です。葬儀後でもご不明な点は、どうぞお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.06.19

    一番シンプルな火葬式プランを行いましたが、決して貧相なものでは無く、スタイリッシュにも感じるものでした。

    相模原市・53才　男性（火葬式プラン）
    一番シンプルな火葬式プランを行いましたが、決して貧相なものでは無く、スタイリッシュにも感じるものでした。参列された高齢の方たちにも好評で、自分もこんな感じでやりたいと口々に言ってました。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。”かなふくの火葬式”＝”スタイリッシュ”という評価を頂き、非常に嬉しく思います。今後も精進を重ね、多くの方々のお困りごとをサポートできる存在になれるよう頑張って参ります！この度は貴重なご縁を賜り、スタッフ一同心より御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.05.05

    とても穏やかな雰囲気での進行で、温かくお見送りが出来た事に感謝します。ありがとうございました。

    海老名市・53才　女性（火葬式プラン）
    とても穏やかな雰囲気での進行で、温かくお見送りが出来た事に感謝します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.04.28

    今回も大変お世話になりまして、有難うございました。

    相模原市・74才　男性（火葬式プラン）
    鈴木様　今回も大変お世話になりまして、有難うございました。お陰様で無事に見送る事ができました。日用品の処分までして頂き、助かりました。今後共、宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。S様におかれましては、後見人としてしっかりとお務めを遂行する事以外にも、いつも真心のこもったお見送りをされているのを見ると、とても心が温まる思いです。私共にお手伝いできることがありましたら、喜んでさせて頂きます。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.04.05

    早急に対応して下さり、ありがたかった。

    横浜市・68才　女性（火葬式プラン）
    早急に対応して下さり、ありがたかった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。また、アンケートのご協力 誠にありがとうございます。葬儀後のご不明な点もどうかお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.02.06

    想像よりきちんとした形で見送れました。オプションでお花をつけられたのも良かったです。

    相模原市・35才　女性（火葬式プラン）
    火葬のみのプランでしたので、かなり簡素なお別れとなるかと思っていましたが、想像よりきちんとした形で見送れました。オプションでお花をつけられたのも良かったです。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。火葬式（直葬）は、シンプルなだけに葬儀社の技量が問われる葬儀形式だと思っております。今回は貴重なご縁を賜り厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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