お客様の声

創業以来9年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/11/27 DATA ※葬儀施行件数:1816件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1025
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2020.11.03

    ・・・

    相模原市・48才 女性(直葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀義もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.10.28

    とても丁寧な対応で安心して任せる事ができました。優しい気遣いが嬉しかったです。

    寒川町・61才 女性(直葬)
    とても丁寧な対応で安心して任せる事ができました。母の死後二か月強で主人を亡くし、優しい気遣いが嬉しかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご母堂様やご主人様の分まで、どうか健康で人生を謳歌されて下さい。一番の供養になると信じております。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
  • 2020.10.26

    料金・スタッフの対応など、全ての面で満足できました。

    横浜市・58才 男性(直葬)
    料金・スタッフの対応など、全ての面で満足できました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    過日のご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。ご満足頂けた様で安心致しました。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.10.25

    とても丁寧な対応をして下さり、ご自分の体験などもお話して下さりましたが、気持ちが癒されました。

    横浜市・55才 女性(直葬)
    とても丁寧な対応をして下さり、ご自分の体験などもお話して下さりましたが、気持ちが癒されました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートの協力誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.10.23

    ・・・

    相模原市・72才 男性(直葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご返信誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.10.22

    こちらの意向に沿ったうえで安価なプランを提案頂き、その他の追加料金なども一切なくとても良心的だと思いました。

    横浜市・44才 男性(直葬)
    こちらの意向に沿ったうえで安価なプランを提案頂き、その他の追加料金なども一切なくとても良心的だと思いました。とても親切・丁寧に対応頂き大変感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。葬儀は、お金をかければ良いという物ではありません。故人は、どうしたら喜ぶか?ここを思考の中心に置いておけば大きく外す事は無いと思います。葬儀が終わっても四十九日や納骨、諸手続き等費用がかかる事が多いかと思います。総合的に俯瞰して考え、最初に行う葬儀を費用面と満足度より選ぶ事が大事だと考えております。アンケートのご協力誠にありがとうございました。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】