綾瀬市の客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2023/12/11 DATA ※葬儀施行件数：2359件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1324件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2023.11.30

    ・・・

    綾瀬市・48才　男性（1日葬リッチ）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。アンケートのご協力、誠に有難うございました。
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  • 2021.01.05

    互助会に入会していましたが御社のお話を聞き、全然安く分かり易く相談が出来ましたので決めました。

    綾瀬市・73才　女性（家族葬）
    互助会に入会していましたので見積もりをしていました。御社のチラシがあり、お話を聞き 全然安くわかりやすく相談が出来ましたので決めました。初めての事ばかりで丁寧にいろいろ教えて頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。以前と違い、現在は葬儀代金もかなり低価格になっております。毎月積み立てていく互助会方式を利用しなくても無理なく葬儀を行える時代になりました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
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  • 2019.08.18

    私共の希望を受け入れて下さり感謝致しております。金額的に非常に感謝。ありがとうございました。

    神奈川県綾瀬市・83才　男性（火葬式）
    死亡届欄の記入を私共で埋めてなくてご迷惑をお掛け致しました。すみません。私共の希望を受け入れて下さり感謝致しております。金額的に非常に感謝。深夜連絡 引き取り 納骨迄スピーディーな行いにお礼申し上げます。一抹の不安なく行われた事は感謝申し上げます。鈴木様ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2018.09.16

    こちらの身になって進行して頂けたと感じました。

    神奈川県綾瀬市・39才　男性（1日葬）
    質問に対しての説明も判りやすかったですし、当日の対応もこちらの身になって進行して頂けたと感じました。電話で依頼したところから最後まで同じ方（鈴木さん）が関わって頂けるところも良いと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.27

    心配事にも丁寧にお答え頂き対応して頂けて、とても心強かったです。

    神奈川県綾瀬市・44才　女性（家族葬）
    その節は大変お世話になりました。もうすぐ四十九日を迎えます。はじめは正直御社にお願いしていいのか不安でしたが、今では本当に御社で良かったと思っております。病院の搬送から葬儀終了まで、どんな小さな心配事にも丁寧にお答え頂き対応して頂けて、とても心強かったです。あの価格で立派な祭壇・内容の葬儀が出来、感謝で一杯です。そして社長様による進行はとても良かったです。ありがとうございました！
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    Ｔ様　この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい中アンケートの返信、誠に有り難う御座います。当社は非常に小さな葬儀社でございます。ご不安になられた事は当たり前だと思います。しかし、小さな葬儀社だからこそできるサービスもございます。これからも弊社にしかできない、より良いお別れが出来るサービスの充実に取り組んで参ります。お褒めの言葉、嬉しい限りです。故人様のご冥福とご遺族様一人一人のご健勝を心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2018.06.25

    とても親身な対応に感動・感謝の思いで一杯です。

    神奈川県綾瀬市・45才　女性（火葬式）
    ご担当の鈴木さんは初めての問い合わせの時からこちらの心情を察し温かいお言葉をかけて下さり、どんな質問にも丁寧に答えて色々と教えて頂きとても助かりました。とても親身な対応に感動・感謝の思いで一杯です。本当に本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ａ・Ｔ様　この度は大変ご愁傷様で御座いました。葬儀を執り行うと言う事は人生でそう何度もある事ではありません。大切なご家族様のご葬儀を弊社へお任せ頂き有難うございました。今後もご遺族様に寄り添い、安心して任せられる葬儀社として精進して参ります。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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