愛川町の客様の声

創業以来10年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2021/09/27 DATA ※葬儀施行件数:2003件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1128
  • お客様総合満足度
    99.28%
  • 2020.06.06

    葬儀の対応ありがとうございました。身なりもキレイで相談も親身に聞いてくれました。

    愛川町・31才 男性(火葬式)
    葬儀の対応ありがとうございました。【外見・対応】身なりもキレイで相談も親身に聞いてくれました。【プラン内容】仏具もプランに含まれており初めて行われた式は滞りなく進められました。自分の場合、自宅安置・家族葬ともあり比較的安価な値段で行ってもらえました。急な僧侶の手配も行ってもらい、親戚も満足しておりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。私に分かる事であれば直ぐにお伝えいたします。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.01.07

    追加料金が嵩むのではないかと心配でしたが説明通りでホッとした次第です。本当に細かい所までお手伝い頂きありがとうございました。

    愛甲郡愛川町・66才 女性(1日葬)
    本日は大変お世話になりありがとうございました。諸事情により予算がなく不安でたまりませんでした。追加料金が嵩むのではないかと心配でしたが説明通りでホッとした次第です。愛川聖苑を利用した為、祭壇も立派で見劣りもなく有難かったです。本当に細かい所までお手伝い頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。『葬儀は追加費用が掛かって当たり前』とお思いの方が多いですが現在ではそうしたお客様のご心配を取り除くべく、良心的な葬儀屋さんが増えております。費用を抑えながらも満足のいくご葬儀が執り行えた事は、何よりご家族様が故人への真心を持ち寄ってのご葬儀だったからだと思います。大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難うございました。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2019.01.08

    かなふくさんの対応にとても感謝しております。

    愛甲郡愛川町・60才 女性(家族葬)
    ありがとうございました。かなふくさんの対応にとても感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2018.04.10

    金額的にどんな葬儀になるのか不安でしたが、お花も立派で満足でした。

    愛甲郡愛川町・33才 女性(一般葬)
    金額的にどんな葬儀になるのか不安でしたが、お花も立派で満足でした。これまで3回葬式を出してきましたが価格・サービス共に満足できたのは初めてでした。また身内の不幸の時は神奈川福祉葬祭さんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    K・H様 この度はご尊父様のご葬儀をお任せ頂き、誠に有り難う御座いました。また、お疲れの所アンケートのご記入・ご返信恐縮でございます。創業以来初めての方にはより分かりやすく、ご経験のある方にはより低価格・高品質のサービスに努めてまいりました。K・H様のお褒めの言葉は何より嬉しく感じます。これからも今以上に努力して参ります。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
  • 2017.08.05

    心のこもった葬儀が出来て本当に感謝、感謝しかありません。

    愛甲郡愛川町・70才 女性(家族葬)
    年齢的にいつ何があっても慌てない様にと思うようになっていた頃、ふと目にしたのが かなふくさんのチラシでした。早速見積りをお願いした所、分かりやすく丁寧に送って下さいました。価格も安く、これで本当に葬儀が出来るのだろうかと思いましたが実際にお会いして、ひとつひとつ解りやすく説明して下さいました。この時にかなふくさんに決めようと思いました。この度心のこもった葬儀が出来て本当に感謝、感謝しかありません。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    T.M様 この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返送誠に有難うございます。ご葬儀を行うと言う事はそう頻繁にある事ではございません。初めての方にも安心して執り行える事が出来るよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。(かなふく鈴木)
  • 2017.07.22

    何もわからない私達に親切にして頂き とても感謝しております。

    愛甲郡愛川町・60才 女性(一般葬)
    何もわからない私達にとても親切にして頂き とても感謝しております。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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