厚木市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数:2420件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2024.03.31

    希望をあれこれとかなえて下さり、本当に家族皆感謝しております。

    厚木市・48才 男性(1日葬リッチ)
    父の時にお世話になり とてもおだやかに送る事が出来たのを覚えていました。母が亡くなり すぐにこちらをと思いました。希望をあれこれとかなえて下さり、本当に家族皆感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。前回同様、数ある葬儀社の中から当社をご指名いただき誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。ご母堂様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.03.01

    私達に心配りと寄り添う気持ちが伝わり 安心した気持ちで葬式を行う事が出来ました。

    厚木市・78才 女性(家族葬プラン)
    鈴木様 一生懸命やって頂き感謝です。私達に心配りと寄り添う気持ちが伝わり 安心した気持ちで葬式を行う事が出来ました。ありがとうございました。祭壇の生花、写真も良かったです。主人の笑っている写真を見ると「頑張れよ」と言っているようで今は心が少しほぐれます。鈴木さんのおかげで挨拶をさせて頂き 気持ちがらくになりました。だんだん眼精疲労も良くなりました。かなふくの鈴木さん スタッフの方 本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。喪主様も少しづつ体調が良くなってきていると伺い、安心致しました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。他のご家族様にもよろしくお伝えください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.20

    深夜でもすぐ対応して下さった上、丁寧にお世話してくださり 心から感謝しています。

    厚木市・57才 女性(1日葬リッチ)
    父の余命がわかっていたので いろいろな会社さんに問いあわせをして決めさせていただきました。母も高齢で私が一人っ子なので全てを一人でやらなければならず、深夜でもこちらの連絡にすぐ対応してくださった上、丁寧にお世話してくださり 心から感謝しています。おしつけることなく、こちらの願いによりそう対応でした。華やかな祭壇に母は大変満足していました。今年の夏の暑さ、葬儀場もすぐ手配できずドライアイスも無料であずかってくださり、その間何度も会いにいくことができ、心おだやかにお別れすることができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。葬儀を執り行う方は皆様不安です。これでいいのかな?と自問自答して、また看病疲れも重なって疲弊してしまう方が多くおられます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。ご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.15

    本当に感謝しております。こちらの希望も色々きいていただいて大変助かりました。

    厚木市・59才 男性(火葬式リッチ)
    本当に感謝しております。こちらの希望も色々きいていただいて大変助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.08.12

    葬儀の時は何から何までこまかく心づかい頂き有りがとうございました。

    厚木市・68才 男性(家族葬リッチ)
    返信遅くなりまして申し訳け有りません。葬儀の時は何から何までこまかく心づかい頂き有りがとうございました。家族一同良い葬式が出来たと感謝しております。有りがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。どなた様でもご葬儀当日は何かとバタバタするもの。少しでもご遺族様の負担を減らせるよう努力しております。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.23

    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。

    厚木市・63才 女性(火葬式リッチ)
    すぐに病院へ来て頂き葬儀までの10日間も安置して下さり、とても助かりました。初めてで不安でしたが、快く相談にのって下さり安心してお任せする事が出来ました。ささやかですが納得できる葬儀を行う事が出来ました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
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2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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