厚木市の客様の声

創業以来10年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2022/01/25 DATA ※葬儀施行件数:2058件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1168
  • お客様総合満足度
    99.30%
  • 2022.01.09

    警察までの立ち入りでしたが、良く手伝ってくれて大変助かりました。

    厚木市・61才 女性(家族葬プラン)
    警察までの立ち入りでしたが、良く手伝ってくれて大変助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。前回同様にご依頼頂きまして誠に有難う御座います。今回は急な事で、さぞ驚かれたと思います。うまくタイミングが合ったので警察対応からお手伝い出来て良かったです。ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.11.21

    4年前に母の葬儀でとても良くして頂き今回父も大変お世話になりました。

    厚木市・51才 女性(火葬式リッチ)
    4年前に母の葬儀でとても良くして頂き今回父も大変お世話になりました。コロナの時期で不安も多かったのですが親族からとても喜ばれました。鈴木さんはどんな時でも笑顔で優しく対応してくれました。不安がその場で解消され安心して葬儀を終える事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。前回に続き大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。火葬式リッチプランはシンプルな葬儀スタイルですが、だからこそ葬儀社の技量が試されるスタイルだとも言えます。ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽のご相談ください。故人様の安らかなるご冥福を弊社スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.11.01

    母の葬儀をお願いした折、大変印象が良かったので父の葬儀もお願いしました。

    厚木市・66才 女性(火葬式プラン)
    母の葬儀をお願いした折、大変印象が良かったので父の葬儀もお願いしました。心のこもった対応がとても嬉しかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    前回に引き続き大切な方のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。ご葬儀当日は大変お疲れ様で御座いました。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。アンケートのご協力ありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2021.09.24

    急な対応になりましたが色々ありがとうございました。とても助かりました。

    厚木市・54才 女性(火葬式プラン)
    急な対応になりましたが色々ありがとうございました。とても助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.06.07

    まず分かり易い説明(費用など)でした。細部までお心遣い頂き、大変満足しております。

    厚木市・64才 女性(家族葬プラン)
    まず分かり易い説明(費用など)でした。納棺式では丁寧に進めて下さり解説を伺いながら身支度を手伝う事が出来ました。分からない事は何でも伺ってしまいましたが的確にアドバイス下さり助かりました。こちらに寄り添って細部までお心遣い頂き、大変満足しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご自宅で看取られたと言う事で、ご家族様もお疲れがあった事と思いますが、当方にもご丁寧にお心遣い頂き感謝申し上げます。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。ご冥福心よりお祈り致します【かなふく鈴木】
  • 2020.04.30

    とても親身にご対応いただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。

    神奈川県厚木市・51才 女性(直葬)
    とても親身にご対応いただき、大変感謝しております。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。急な事で、ご遺族様のご心中お察し申し上げます。ご不明な点ございましたら葬儀後でも何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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