海老名市の客様の声

創業以来15年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2026/06/15 DATA ※葬儀施行件数：2865件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1,514件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2026.05.05

    とても穏やかな雰囲気での進行で、温かくお見送りが出来た事に感謝します。ありがとうございました。

    海老名市・53才　女性（火葬式プラン）
    とても穏やかな雰囲気での進行で、温かくお見送りが出来た事に感謝します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.12.22

    真夜中の迅速な遺体の搬送、その後の丁寧な説明と実際の告別式、全てにおいて申し分ありませんでした。

    海老名市・52才　男性（1日葬リッチ）
    真夜中の迅速な遺体の搬送、その後の丁寧な説明と実際の告別式、全てにおいて申し分ありませんでした。鈴木様、母の最期のセレモニーのご尽力ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お悔やみ申し上げます。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました！葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.08.21

    当事者の思いをよく聞いてくださり、良い選択ができるように配慮して下さいました。

    海老名市・72才　女性（1日葬リッチ）
    親しみやすさと誠実さがあり、何でも相談できました。当事者の思いをよく聞いてくださり、良い選択ができるように配慮して下さいました。何より良心的な価格設定で安心できました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.07.14

    思ってた以上にしっかりお別れをすることが出来ました。全てにおいて家族全員とても満足して終えることが出来ました。

    海老名市・53才　女性（火葬式リッチ）
    先日は大変お世話になりました。ありがとうございました。細かい所まで気を配って頂き、臨機応変に対応して下さいました。火葬式でお別れというのは寂しく亡くなった父に申し訳ない気持ちが少しあったのですが、数日自宅での安置があり、また安置所が落ち着ける素敵な部屋であったこと、火葬前に空いていれば使えるという部屋を用意して下さっていたことなどで、思ってた以上にしっかりお別れをすることが出来ました。全てにおいて家族全員とても満足して終えることが出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。火葬式でも十分満足のいくお見送りは可能です。むしろ形式にばかりこだわって、故人に対する尊敬の念が全くない様なお葬式と比べて精神的には雲泥の差があると思っております。I様はお問い合わせの時からご尊父様に対する優しさと、しっかりと見送らなければという決意にも似た思いをお持ちになられていると感じておりました。ご満足頂けた様で良かったです。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.02

    最初にお電話にて相談をした時から親身になって頂き安心しました。本当にありがとうございました。

    海老名市・57才　女性（火葬式リッチ）
    最初にお電話にて相談をした時から親身になって頂き安心しました。本当にありがとうございました。とてもいいお別れも出来、母も安心して逝ったと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難うございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.01.21

    二日間でしたが大変お世話になりました。色々な面での配慮、嬉しく思っています。

    海老名市・78才　女性（家族葬プラン）
    二日間でしたが大変お世話になりました。色々な面での配慮、嬉しく思っています。これからも宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。ご不幸事が続いてしまいましたが、ご遺族様方が力を合わせて故人様のご遺志を継ぎ力強く今後の人生を歩んで行かれる事が一番の供養になると思っております。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなるご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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