町田市の客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2023/09/30 DATA ※葬儀施行件数：2319件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1300件
  • お客様総合満足度
    99.37%
  • 2023.07.14

    動画がとても分かりやすく心象がとても良かったです。

    町田市・42才　女性（火葬式プラン）
    動画がとても分かりやすく心象がとても良かったです。丁寧な対応ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。葬儀というものは通常めったに経験するものではございません。知識の少ない皆様に少しでも葬儀の事を知って頂きたくYouTube動画を投稿しておりますが、最近は私の趣味趣向に偏ってしまってないか？心配です（汗）しかしながらお客様には多少なりとも有益なものとなったようなので安心しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.07.04

    少人数ですので、とてもコンパクトで良かったです。こういうプランがあるとは思っていませんでした。

    町田市・73才　女性（火葬式プラン）
    年齢的にも少人数ですので、とてもコンパクトで良かったです。こういうプランがあるとは思っていませんでしたので、ありがとうございました。鈴木様もテキパキとありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。昔と違って葬送の形というのは様々です。ケースによっては式を行わず火葬場で最期のお見送りという形が喜ばれる時もございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。今後も精一杯精進して参ります【かなふく鈴木】
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  • 2023.04.14

    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。

    町田市・78才　女性（火葬式リッチ）
    とても暖かく接して頂き家族みんな良い葬儀であったと感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福とご家族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.01.24

    きめ細かい葬儀関係全般の対応をして頂き大変感謝申し上げます。ありがとうございました。

    町田市・75才　男性（1日葬リッチ）
    きめ細かい葬儀関係全般の対応をして頂き大変感謝申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もお分かりにならない事は何なりとご相談ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2022.11.25

    YouTubeの動画を拝見した印象通り、とても感じの良い方で最初に安心したのを覚えています。

    町田市・58才　男性（1日葬リッチ）
    YouTubeの動画を拝見した印象通り、とても感じの良い方で最初に安心したのを覚えています。今回事前相談をしていた事でスムーズに行う事が出来ました。母の話にも親身にご対応頂き本当に感謝しております。お願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀を出すというのは不安で一杯な方が多くいらっしゃいます。少しでも安心してご依頼頂ける様YouTube等SNSで情報発信を続けてきました。ご満足頂けた様で何よりです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お母様にも宜しくお伝えください【かなふく鈴木】
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  • 2022.06.10

    全ての面で感謝してます。

    町田市・79才　男性（家族葬プラン）
    返事遅れまして申し訳ございません。全ての面で感謝してます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお悔やみ申し上げます。お疲れの所アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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