お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/07/23 DATA ※葬儀施行件数:2454件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1383
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2024.05.15

    鈴木さんの説明が、すごくわかりやすく丁寧に対応して頂き、感謝でいっぱいです。

    相模原市・39才 女性(1日葬プラン)
    この度は大変お世話になりました。鈴木さんの説明が、すごくわかりやすく丁寧に対応して頂き、感謝でいっぱいです。(YouTubeの後飾り祭壇の組み立て方を参考にもしました。)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    E様、こちらこそ大変お世話になりました。出来る限り専門用語を排して分かり易い説明を心がけておりますが、ご納得頂けた様で嬉しい限りです。YouTubeもご覧になられたのですね・・・(恥ずかしい)葬儀後もご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.05.04

    お世話になりました。ご返事、おそくなってすみませんでした。今後ともよろしくお願い致します。

    相模原市・80才 女性(1日葬プラン)
    お世話になりました。ご返事、おそくなってすみませんでした。今後ともよろしくお願い致します。心理的にもおかしくなる傾向がありますので、よろしくご指導下さいませ!お体に気をつけて!
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    N様 この度は大変お世話になりました。弊社開業時(13年前)より気に掛けて頂き、誠に有難う御座います。打合せの時に見せて頂いた私の初期の名刺が非常に懐かしかったです。アンケート文中に『心理的にも~』とありましたが、N様でしたら、明るく何事にも前向きに考えられるご性格の為、絶対大丈夫です!故人様のご冥福とご家族様方のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.04.04

    10日間も無料で安置して頂き、本当に助かりました。

    相模原市・男性・女性(1日葬プラン)
    時間が無いなかで速く結論を出さなければならない時に適切に分かりやすく、かつテイネイに対応して頂き、感謝しかないです。(病院からかなふくさんまでの流れ)その後10日間も無料で安置して頂き 本当に助かりました。葬儀も心のこもった細やかな心遣いで終始穏やかに執り行われました。本当にありがとうございました。これからも優しい笑顔で頑張って下さいね。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。アンケート文中の『これからも優しい笑顔で頑張って下さいね』は涙が出るほど嬉しかったです。どうかお元気で!お困りの時は何なりと仰ってください!故人様のご冥福とご家族様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2024.01.01

    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)

    相模原市・73才 男性(1日葬プラン)
    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。満点評価、誠に有難う御座います。私、今年で53才になりますが、あと30年くらいはお仕事頑張ろうと思っております!心臓止まるまで精進して参りますので、S・H様もどうかお元気で!アンケートのご協力、ありがとうございます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.08

    主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。

    相模原市・70才 女性(1日葬プラン)
    私は「かなふく」さんが建った時から気になっていて「いいな」「決めた」と思っていました。家族と何店も見学に行きましたが「かなふく」さんに決定。決め手は「語り口」そして迅速丁寧 安さですね。長い時間主人と過す事が出来、又 家族の会話が増し絆もうまれたと思います。葬儀時の語り口すばらしかったです。総て引きつけられました。心にしみました。主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。全部10にしなかったのは、もっと発展してほしいからです。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、本当に温かい激励のお言葉、感謝に堪えません。私は大勢お越しになる大々的な葬儀を得意としておりません。家族・親族、気心の知れた皆さま少人数での葬儀を最も得意としております。これからも自分の良さを活かせるよう日々精進して自分の「芸風」を磨いてまいりたいと思います。M様におかれましては、葬儀後のお疲れもおありの事かと思いますので、是非ご自愛頂いてご納骨まで滞りなく行える事を心よりお祈り申し上げます。今回は大変お疲れ様で御座いました。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.11.17

    こちらの話を良く聞いて下さり、意向に沿った葬儀となりました。ありがとうございました。

    大和市・60代 女性(1日葬プラン)
    こちらの話を良く聞いて下さり、意向に沿った葬儀となりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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