お客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/03/19 DATA ※葬儀施行件数:2404件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1348
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2024.01.01

    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)

    相模原市・73才 男性(1日葬プラン)
    私、自身の時もお願いします(子供達に引き継ぎます)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。満点評価、誠に有難う御座います。私、今年で53才になりますが、あと30年くらいはお仕事頑張ろうと思っております!心臓止まるまで精進して参りますので、S・H様もどうかお元気で!アンケートのご協力、ありがとうございます【かなふく鈴木】
  • 2023.12.08

    主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。

    相模原市・70才 女性(1日葬プラン)
    私は「かなふく」さんが建った時から気になっていて「いいな」「決めた」と思っていました。家族と何店も見学に行きましたが「かなふく」さんに決定。決め手は「語り口」そして迅速丁寧 安さですね。長い時間主人と過す事が出来、又 家族の会話が増し絆もうまれたと思います。葬儀時の語り口すばらしかったです。総て引きつけられました。心にしみました。主人の遺影が安らかな顔になっていくのが見えた時は、とり肌が立ちました。全部10にしなかったのは、もっと発展してほしいからです。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、本当に温かい激励のお言葉、感謝に堪えません。私は大勢お越しになる大々的な葬儀を得意としておりません。家族・親族、気心の知れた皆さま少人数での葬儀を最も得意としております。これからも自分の良さを活かせるよう日々精進して自分の「芸風」を磨いてまいりたいと思います。M様におかれましては、葬儀後のお疲れもおありの事かと思いますので、是非ご自愛頂いてご納骨まで滞りなく行える事を心よりお祈り申し上げます。今回は大変お疲れ様で御座いました。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.11.17

    こちらの話を良く聞いて下さり、意向に沿った葬儀となりました。ありがとうございました。

    大和市・60代 女性(1日葬プラン)
    こちらの話を良く聞いて下さり、意向に沿った葬儀となりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.10.30

    必要な事は明確に伝えてくれつつ、ひかえめな姿勢は私達を安心させてくれました。

    相模原市・70才 男性(1日葬プラン)
    担当の方が非常にやさしく、親切な対応され大変ありがたかったです。必要な事は明確に伝えてくれつつ、ひかえめな姿勢は私達を安心させてくれました。感謝の思いが強く、とても満足のいく葬儀でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はアンケートのご協力、誠に有難う御座います。貴重なご縁を頂き当方こそ感謝申し上げます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。私共に分かる事柄でしたらすぐにお答え申し上げます。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.06.16

    分からない事だらけの葬儀、色々とお教え下さりありがとうございました。

    座間市・61才 女性(1日葬プラン)
    分からない事だらけの葬儀、色々とお教え下さりありがとうございました。大変遅くなりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい中アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀というのは頻繁に経験する事はありません。多くの人が戸惑い、不安ながらも精一杯送ってあげたいとの思いを心に描いております。そういった方々のお力になれることが弊社の喜びです。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2023.04.12

    また分からなく困った時には相談にのって下さい。

    八王子市・71才 女性(1日葬プラン)
    担当の鈴木様には何回もTELしてしまい申し訳ありませんでした。私の頭が思考がむずかしく困った時は非常に助かりました。また分からなく困った時には相談にのって下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    もちろんです!この度は大変お疲れ様で御座いました。ご葬儀当日は手前どもにお心遣い頂き誠に有難うございました。葬儀後も私に分かる事でしたら何でもおっしゃってください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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