お客様の声

創業以来10年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2021/03/02 DATA ※葬儀施行件数:1882件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1050
  • お客様総合満足度
    99.23%
  • 2021.01.24

    初めての喪主の上 不慣れで大変不安だったのですが、丁寧に教えて頂き 無事執り行う事が出来ました。

    相模原市・59才 女性(家族葬)
    初めての喪主の上 葬儀も不慣れで大変不安だったのですが、丁寧に教えて頂き 無事執り行う事が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。誰しも葬儀は不慣れで、慣れている方は、ほとんどおられません。お力になれて光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお申し付けください。故人様のご冥福こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.01.23

    大変お世話になり、ありがとうございました。

    茨城県・55才 男性(家族葬)
    大変お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお疲れ様でした。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。アンケートのご協力誠にありがとうございました。
  • 2021.01.05

    互助会に入会していましたが御社のお話を聞き、全然安く分かり易く相談が出来ましたので決めました。

    綾瀬市・73才 女性(家族葬)
    互助会に入会していましたので見積もりをしていました。御社のチラシがあり、お話を聞き 全然安くわかりやすく相談が出来ましたので決めました。初めての事ばかりで丁寧にいろいろ教えて頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。以前と違い、現在は葬儀代金もかなり低価格になっております。毎月積み立てていく互助会方式を利用しなくても無理なく葬儀を行える時代になりました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2020.11.08

    鈴木さんの話が思いやりがあって、お友達感覚で話す事ができ安心してお願いする事が出来ました。

    横浜市・69才 女性(家族葬)
    初めての葬儀で何もわからなかった私達に分かり易く丁寧に説明して下さった鈴木さんには本当に感謝しています。毎日遠くからドライアイスを取り換えに来て頂き、その後の鈴木さんからの説明を受けて私達の不安も無くなっていき、お任せして大丈夫と心が落ち着きました。鈴木さんの話が思いやりがあって、お友達感覚で話す事ができ安心してお願いする事が出来ました。安置所も素敵でした。心温まりました。感謝の言葉しかありません。鈴木さんありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。大切なご主人様のご葬儀をお手伝いさせて頂き、私としても光栄でございました。お話を伺って、生前にお会いしたかったと思いました。また家族い思いだった故人様と、精一杯送り出して上げたいと言うご遺族様に対して私もできる限りのお手伝いをさせて頂こうと決意致しました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を弊社スタッフ、関係業者一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2020.09.18

    とても丁寧にして頂いて助かりました。ありがとうございました。

    相模原市・54才 男性(家族葬)
    とても丁寧にして頂いて助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。コロナ禍での家族葬で ご不便お掛けした点もあったかと思いますが、ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2020.09.07

    最後まで丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

    八王子市・45才 男性(家族葬)
    最後まで丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。