相模原市の客様の声

創業以来11年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2022/07/01 DATA ※葬儀施行件数:2124件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1208
  • お客様総合満足度
    99.31%
  • 2022.06.22

    穏やかな気持ちにして頂き感謝します。これからも変わらず頑張って下さい。

    相模原市・64才 女性(火葬式プラン)
    鈴木さんの対応は、私達 遺族にとって安心感と心穏やかな気持ちにして頂き 感謝します。これからも変わらず頑張って下さい。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格未記入総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそお世話になり有難うございました。またお疲れの所アンケートのご協力、誠に恐縮で御座います。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.06.20

    六年前 母の葬儀をお願いしましたが、何も分からない私に親切で丁寧な対応をして下さり とても助かりました。

    相模原市・66才 女性(火葬式プラン)
    六年前 母の葬儀をお願いしましたが、何も分からない私に親切で丁寧な対応をして下さり とても助かりました。それで今回父の葬儀もお願いし、本当に助かりました。ありがたく感謝しかありません。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き、誠にありがとうございます。当社の事を覚えていて下さり、こちらの方こそ感謝しかありません。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
  • 2022.06.16

    スタッフの対応・説明ともに大変良かったです。安心してお任せ出来ました。

    相模原市・58才 男性(火葬式プラン)
    スタッフの対応・説明ともに大変良かったです。安心してお任せ出来ました。葬儀は人生の中でほとんどありませんが、もし同様の機会があった際は またお願いしたいと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。M様のお知り合いでお困りの方おられましたらご紹介ください。M様同様、精一杯お手伝いさせて頂きます。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2022.06.14

    細かい気配りもあり、温かい気持ちで見送る事が出来ました。かなふくさんで本当に良かったと思っています。

    相模原市・61才 女性(1日葬リッチ)
    先日母の葬儀でお世話になりました。葬儀の日が、だいぶ先になり心配しましたが、鈴木さん・スタッフに方も話しやすく、とても親切で相談しやすかったです。ドライアイス代料金加算も一切なく大変助かりました。当日に鈴木さん・スタッフさんの細かい気配りもあり、温かい気持ちで母を見送る事が出来ました。家族で最期の時間を静かに過ごせて、かなふくさんで本当に良かったと思っています。大変お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそ大変お世話になりました!お疲れの所アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。今後も最良のお別れが出来る様努力して参ります!【かなふく鈴木】
  • 2022.06.12

    とにかくすぐ遺体を移動する必要に迫られて貴社を選ばせて頂きました。

    相模原市・60才 男性(1日)
    いずれ母の葬儀が必要な事は分かっていたので、かなり早い段階から資料を集め「ゆきげ」の見学会等にも参加して準備していたが、肝心のその日は中々やって来ず、意識の中から葬儀の事は忘れてしまっていました。そして、その日は突然やってきました。即座に葬儀会社を決定しなければならない状況に追い込まれ、貴社を選んだ理由は①相模原市営斎場でやりたい(値段が安いから)②葬儀を簡素に安く上げたい③病院に近ければすぐに迎えに来てもらえる。小さい葬儀会社で実績も少なく、本当に安心できる葬儀を上げてもらえるか心配もありましたが、とにかくすぐ遺体を移動する必要に迫られて貴社を選ばせて頂きました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
  • 2022.06.04

    生前の生き様をナレーションの中に取り入れて下さったり、祭壇の優しい色合いが本当に綺麗で心遣いを感じました。

    相模原市・83才 女性(家族葬プラン)
    友人の紹介での利用でした。通夜・葬儀の流れの説明から始まりスケジュールを分かり易く説明して下さり理解できました。母の生前の生き様を聞いてナレーションの中に取り入れて下さったり主婦業に徹した母にふさわしい優しい色の白い菊とピンク色のカーネーション本当に綺麗で心遣いを感じました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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