お客様の声

創業以来9年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2020/04/08 DATA ※葬儀施行件数:1674件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    937
  • お客様総合満足度
    99.14%
  • 2020.03.14

    鈴木様をはじめスタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。

    相模原市・56才 男性(1日葬)
    非常に素晴らしく、あたたかい葬儀をして頂きました。鈴木様をはじめ、スタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。誠にありがとうございました。家族・親族を代表して厚く御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。【家族葬】はお客様と葬儀社の距離が近いのも特徴です。故に葬儀社選びが非常に重要になってまいります。今回のご縁に感謝申し上げ、故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
  • 2020.03.06

    全てにおいて細やかなお心遣いを頂き、何の心配もなく滞りなく安心して穏やかな式をする事が出来ました。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・76才 女性(1日葬)
    この度は急な依頼にも拘らず夜中からご対応して頂き本当に有難う御座いました。家族一同本当に心から感謝しております。諸々の手配から流れの説明、祭壇のしつらえお坊様の対応、当日の対応全てにおいて細やかな心遣いを頂き、何の心配もなく滞りなく安心して穏やかな式をする事が出来ました。価格の面でも立派な式をして頂いたのに本当に申し訳ないくらいです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なお身内様の葬儀をお任せ頂き、誠に有難うございました。当社では創業時より常にお客様を中心にしたサービスの充実に取り組んで参りました。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。アンケートのご協力、誠に有難うございました。
  • 2020.02.28

    メモリアルルームを利用しました。家族に気を使わないで、ゆっくりと友人の方たちに最後のお別れをして頂けたので良かったです。

    相模原市・76才 男性(1日葬)
    葬儀まで一週間以上も待ちがあった為、かなふくメモリアルルームを利用しました。家族に気を使わないで、ゆっくりと友人の方たちに最後のお別れをして頂けたので良かったです。またラストメイクで、とても綺麗にしてもらえて良かったです。
    スタッフ対応10/7点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/8点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ラスとメイク気に入って頂けて嬉しいです。ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.01.19

    ・・・

    相模原市・(1日葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお忙しい中、アンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.01.07

    追加料金が嵩むのではないかと心配でしたが説明通りでホッとした次第です。本当に細かい所までお手伝い頂きありがとうございました。

    愛甲郡愛川町・66才 女性(1日葬)
    本日は大変お世話になりありがとうございました。諸事情により予算がなく不安でたまりませんでした。追加料金が嵩むのではないかと心配でしたが説明通りでホッとした次第です。愛川聖苑を利用した為、祭壇も立派で見劣りもなく有難かったです。本当に細かい所までお手伝い頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。『葬儀は追加費用が掛かって当たり前』とお思いの方が多いですが現在ではそうしたお客様のご心配を取り除くべく、良心的な葬儀屋さんが増えております。費用を抑えながらも満足のいくご葬儀が執り行えた事は、何よりご家族様が故人への真心を持ち寄ってのご葬儀だったからだと思います。大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難うございました。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.01.03

    想像以上に良い葬儀であったと思います。全てがスムーズに進み、参列者全員が退屈する事無く又、慌てる事も無く感謝しています。

    神奈川県横浜市・52才 男性(1日葬)
    想像以上に良い葬儀であったと思います。色々と無理を言いましたが全てがスムーズに進み、参列者全員が退屈する事無く又、慌てる事も無く感謝しています。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はアンケート用紙のご記入・ご返信誠に有難うございます。宗教者を招かない無宗教葬は、葬儀社の技量が試されます。当社ではこの『無宗教葬』と式場を借りない『直葬・火葬式』をオリジナルで10年かけて作り上げて参りました。お喜び頂けて嬉しいです。今後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。