お客様の声

創業以来11年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2022/09/29 DATA ※葬儀施行件数:2142件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1214
  • お客様総合満足度
    99.31%
  • 2022.08.11

    パッケージのプランでありながらもオンデマンドで細かい対応を良くして頂いたと思っています。

    八王子市・66才 男性(1日葬リッチ)
    パッケージのプランでありながらもオンデマンドで細かい対応を良くして頂いたと思っています。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。コロナ禍で小規模でシンプルなご葬儀を余儀なくされる方が多くいらっしゃいますが、弊社の1日葬リッチプランをご利用頂き有難うございました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。【追伸】オンデマンドとは?今度教えて下さい(無学でスイマセン。。。)【かなふく鈴木】
  • 2022.07.03

    参列者から素敵な心がこもった式だったと言って頂きました。父も喜んでいると思います。

    座間市・女性(1日葬リッチ)
    先日は大変お世話になりました。親切に対応して下さり感謝致します。参列者から素敵な心のこもった式だったと言って頂きました。父も喜んでいると思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。再度の当社サービスのご利用ありがとうございます。今回もご満足頂けた様で安心致しました。今後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談くださいませ【かなふく鈴木】
  • 2022.06.18

    火葬までの間、遺体を安置して頂きありがとうございました。

    海老名市・66才 男性(1日葬リッチ)
    事前に予約しておけば良かったのですが、ためらわれてしまいました。病院から自宅への搬送に困りましたが火葬までの間、遺体を安置して頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.06.14

    細かい気配りもあり、温かい気持ちで見送る事が出来ました。かなふくさんで本当に良かったと思っています。

    相模原市・61才 女性(1日葬リッチ)
    先日母の葬儀でお世話になりました。葬儀の日が、だいぶ先になり心配しましたが、鈴木さん・スタッフに方も話しやすく、とても親切で相談しやすかったです。ドライアイス代料金加算も一切なく大変助かりました。当日に鈴木さん・スタッフさんの細かい気配りもあり、温かい気持ちで母を見送る事が出来ました。家族で最期の時間を静かに過ごせて、かなふくさんで本当に良かったと思っています。大変お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそ大変お世話になりました!お疲れの所アンケートのご協力誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。今後も最良のお別れが出来る様努力して参ります!【かなふく鈴木】
  • 2022.06.12

    とにかくすぐ遺体を移動する必要に迫られて貴社を選ばせて頂きました。

    相模原市・60才 男性(1日)
    いずれ母の葬儀が必要な事は分かっていたので、かなり早い段階から資料を集め「ゆきげ」の見学会等にも参加して準備していたが、肝心のその日は中々やって来ず、意識の中から葬儀の事は忘れてしまっていました。そして、その日は突然やってきました。即座に葬儀会社を決定しなければならない状況に追い込まれ、貴社を選んだ理由は①相模原市営斎場でやりたい(値段が安いから)②葬儀を簡素に安く上げたい③病院に近ければすぐに迎えに来てもらえる。小さい葬儀会社で実績も少なく、本当に安心できる葬儀を上げてもらえるか心配もありましたが、とにかくすぐ遺体を移動する必要に迫られて貴社を選ばせて頂きました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。また、アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
  • 2022.06.08

    笑いあり涙ありの映画のワンシーンに参加したような素敵なお葬式でした。

    寒川町・48才 女性(1日葬リッチ)
    おしゃべり上手で腰の低い個性派俳優の様な鈴木さん。和ませ上手な奥ちゃま。笑いあり涙ありの映画のワンシーンに参加したような素敵なお葬式でした。特に感動したのは説明を聞きながら旅の準備をさせてもらえた事です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。このアンケートを拝見した時感動で震えました。こんな風にアンケートを寄せて下さった方は今までいなかったんではないかと思います。励みになります!こちらこそ有り難うございました【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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