お客様の声

創業以来10年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2021/03/02 DATA ※葬儀施行件数:1882件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1050
  • お客様総合満足度
    99.23%
  • 2021.02.08

    色々と相談をさせて頂き、こちらの要望に100%以上と思えるほど聞き入れて頂きました。

    相模原市・51才 女性(1日葬)
    この度は大変お世話になりました。家族葬の1日葬。葬儀まで時間があった事もあり、色々と相談をさせて頂き、こちらの要望に100%以上と思えるほど聞き入れて頂きました。不快な思いをする事が一切なく母を送り出す事が出来ました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。【弔い方】と言うのは百人百様で、お客様それぞれのご要望に出来る限りお答えできる様努力を続けてまいりました。その努力が報われたように思います。温かいお言葉本当にありがとうございます!故人様のご冥福とご遺族様方のご健勝を深く心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.01.22

    親切・丁寧に説明して頂き、ゆったりした空気の中で祖母と心温まる良いお別れが出来ました。

    相模原市・69才 女性(1日葬)
    親切・丁寧に説明して頂き、ゆったりした空気の中で祖母と心温まる良いお別れが出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.01.18

    親切で心のこもった対応をして下さり家族全員で感謝しております。ありがとうございました。

    相模原市・76才 男性(1日葬)
    親切で心のこもった対応をして下さり家族全員で感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.01.03

    ・・・

    横浜市・73才 男性(1日葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご不明な点ございましたら葬儀後でもお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2020.12.25

    早い対応と親切な説明、全てに感謝致します。こんなに心のこもった式は初めてでした。家族一同大変喜んでいました。

    横浜市・65才 男性(1日葬)
    早い対応と親切な説明、全てに感謝致します。こんなに心のこもった式は初めてでした。家族一同大変喜んでいました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。喜んで頂けて嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2020.11.18

    心温まる素敵な葬儀でした。何より父が喜んでいられたと思います。生花祭壇の彩り、とても綺麗でした。

    町田市・37才 男性(1日葬)
    かなふく様へ。いつも親身に相談にのって下さり、ありがとうございました。心温まる素敵な葬儀でした。何より父が喜んでいられたと思います。鈴木様のご厚情感謝します。生花祭壇の彩り、とても綺麗でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。当社の生花祭壇は協力会社のお陰で、ボリュームたっぷりの良質な花材で飾らせて頂いております。お客様に自信をもってご提供できる祭壇だと自負しております。喜んで頂けて私も嬉しいです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を弊社スタッフをはじめ、関連業者スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】