お客様の声

創業以来9年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2020/07/02 DATA ※葬儀施行件数:1730件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    979
  • お客様総合満足度
    99.18%
  • 2020.06.18

    葬儀社を調べ始めて数社から見積書を取り質問の電話をした所、貴社が最も明快に丁寧に説明して下さったので決めました。

    大和市・66才 女性(1日葬)
    91才の母の症状が悪化して葬儀社を調べ始めて数社から見積書を取り質問の電話をした所、貴社が最も明快に丁寧に説明して下さったので決めました。葬儀の前にも何度も問い合わせ電話をしましたが親切にお答え下さって安心して当日を迎えました。家庭の事情にも細かく対応して頂き助かりました。一つだけ残念だったのは出棺の時に母の好きな音楽を流して下さるようにお願いしたのが聞こえなかった事ですが全体的には大変満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度のご母堂様のご葬儀の際はお疲れ様で御座いました。出棺時の音楽テープの再生を失念してしまい大変申し訳ございませんでした。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お忙しい中アンケートのご協力誠にありがとうございます。
  • 2020.06.16

    コロナウイルスの状況の中、かなふくさんには親切に そして色々とアドバイスして頂き無事に終える事が出来ました。

    川越市・50代 女性(1日葬)
    母の葬儀で大変お世話になりました。コロナウイルスの状況の中、かなふくさんには親切に そして色々とアドバイスして頂き無事に終える事が出来ました。とっても良い葬儀だったと心より感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。無宗教での1日葬で御座いましたが、ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかな不ご冥福を心よりお祈り申し上げております。
  • 2020.06.02

    コロナの影響で一般的な葬儀にするか迷いましたが、1日葬をやって頂きました。思った以上のもので大変良かったです。

    町田市・49才(1日葬)
    コロナの影響で一般的な葬儀にするか迷いましたが、1日葬をやって頂きました。思った以上のもので大変良かったです。色々ありがとうございました。コロナが終わりましたら是非就職させてください(笑)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はコロナ渦の中、大変お疲れ様で御座いました。制限のある中でのご葬儀は大変だったと思います。ご協力いただき誠にありがとうございました。【追記】いつになるかは分かりませんが、企業規模拡大の際はお声をかけますね(笑)
  • 2020.03.14

    鈴木様をはじめスタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。

    相模原市・56才 男性(1日葬)
    非常に素晴らしく、あたたかい葬儀をして頂きました。鈴木様をはじめ、スタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。誠にありがとうございました。家族・親族を代表して厚く御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。【家族葬】はお客様と葬儀社の距離が近いのも特徴です。故に葬儀社選びが非常に重要になってまいります。今回のご縁に感謝申し上げ、故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
  • 2020.03.06

    全てにおいて細やかなお心遣いを頂き、何の心配もなく滞りなく安心して穏やかな式をする事が出来ました。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・76才 女性(1日葬)
    この度は急な依頼にも拘らず夜中からご対応して頂き本当に有難う御座いました。家族一同本当に心から感謝しております。諸々の手配から流れの説明、祭壇のしつらえお坊様の対応、当日の対応全てにおいて細やかな心遣いを頂き、何の心配もなく滞りなく安心して穏やかな式をする事が出来ました。価格の面でも立派な式をして頂いたのに本当に申し訳ないくらいです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なお身内様の葬儀をお任せ頂き、誠に有難うございました。当社では創業時より常にお客様を中心にしたサービスの充実に取り組んで参りました。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。アンケートのご協力、誠に有難うございました。
  • 2020.02.28

    メモリアルルームを利用しました。家族に気を使わないで、ゆっくりと友人の方たちに最後のお別れをして頂けたので良かったです。

    相模原市・76才 男性(1日葬)
    葬儀まで一週間以上も待ちがあった為、かなふくメモリアルルームを利用しました。家族に気を使わないで、ゆっくりと友人の方たちに最後のお別れをして頂けたので良かったです。またラストメイクで、とても綺麗にしてもらえて良かったです。
    スタッフ対応10/7点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/8点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ラスとメイク気に入って頂けて嬉しいです。ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。