お客様の声

創業以来10年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2021/07/30 DATA ※葬儀施行件数:1975件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1114
  • お客様総合満足度
    99.27%
  • 2021.07.02

    1日葬という変則的な形でしたが、ほぼ希望通り。とても満足できました。

    横浜市・42才 男性(1日葬リッチ)
    1日葬という変則的な形でしたが、ほぼ希望通り。とても満足できました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しいのですが、『ほぼ希望通り』との事でしたので今後はお客様のご希望に『完璧』にお応えできるよう努力・精進して参ります!【かなふく鈴木】
  • 2021.06.30

    感謝しています。オプションのお化粧もお願いして良かったです。

    横浜市・63才 男性(1日葬リッチ)
    感謝しています。オプションのお化粧もお願いして良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度は大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。打合せ時には色々なお話を伺わせて頂き大変勉強になりました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.06.26

    大変満足しております。亡くなった主人も同じ気持ちだと思います。

    相模原市・76才 女性(1日葬リッチ)
    大変満足しております。亡くなった主人も同じ気持ちだと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。ご満足頂けた様で安心致しました。亡きご主人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2021.06.18

    緑区の方にも、かなふくさんがと思いました。

    相模原市・女性(1日葬リッチ)
    葬儀そのものは鈴木さんのお陰でとても良かったと思っていますが、総合的な満足度を10ではなく8にしたのは葬儀場が遠かったからです。車を使えなかったので荷物が重く、行き帰りで消耗してしまいました。ひとつには骨壺が想像以上に重かった事。又茶道の道具も必要であった事。当日は雨だった事。緑区の方にも かなふくさんがあればと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/8点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。緑区への出店は経費増加に伴うサービス価格の上昇を考えると難しいと思われます。安心価格で尚且つ出来る限りの充実サービスの提供を創業当時より心がけております。何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。故人様のご冥福とご遺族様のご健勝、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.06.16

    今回2回目の利用でした。かなふくさんにお願いする事で、安心して父を送り出す事が出来ました。

    相模原市・51才 男性(1日葬リッチ)
    今回2回目の利用でした。前回妻の母の葬儀をお願いしたのですが、非常に対応が良く今回もお願いさせて頂きました。父が亡くなり、知らない葬儀社さんにお願いすると不安やストレスが心配でしたが、2回目のかなふくさんにお願いする事で、そういった心配がなく安心して父を送り出す事が出来ました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は貴重なご縁を頂き感謝申し上げます。また、お疲れの所アンケートのご協力を賜り厚く御礼申し上げます。ただでさえ身内の死というストレスフルな状況の中、当社を思い出してくださり嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます。【PS:ハム美味しかったです!ありがとうございました!(かなふく鈴木)】
  • 2021.06.08

    料金も明瞭で良心的な価格でありながら、生花の祭壇は思いのほか豪華でとても満足感を得られる葬儀でした。

    八王子市・47才 男性(1日葬リッチ)
    初めての葬儀で分からない事ばかりでしたが、とても親身になって応じて頂きました。料金も明瞭で良心的な価格でありながら、生花の祭壇は思いのほか豪華でとても満足感を得られる葬儀でした。葬儀後もお仏壇や法要の事まで相談にのって頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。当社の生花祭壇は自分で言うのもなんですが、コスパが半端なく良いです。特に1日葬リッチ・家族葬プラン・家族葬リッチは基本プランの内容で十分満足頂ける内容となっております。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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