お客様の声

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2020/07/02 DATA ※葬儀施行件数:1730件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    979
  • お客様総合満足度
    99.18%
  • 2020.06.28

    迅速かつ丁寧に対応して下さり 本当にありがとうございました。見送るまでお陰様で安心して過ごす事が出来ました。

    相模原市・55才 男性(火葬式)
    この度は急な依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応して下さり 本当にありがとうございました。見送るまでお陰様で安心して過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    過日のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.06.22

    ご親切にありがとうございました。

    町田市・33才 男性(火葬式)
    ご親切にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.06.13

    病状の急変で慌てて3社の見積もりを参照しましたが、かなふくさんが内容も価格も満足いくものでした。

    横浜市・51才 女性(火葬式)
    母の葬儀でお世話になりました。病状の急変で慌てて3社の見積もりを参照しましたが、かなふくさんが内容も価格も満足いくものでした。葬儀の手順からその後の手続き等、細かな説明を頂き大変助かりました。コロナ情勢の為、火葬式による家族のみの見送りとなりましたが、沢山のお花を準備して頂き寂しさも和らぎました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。火葬式プランは直葬プランの内容に加えて、お別れ花が2万円分含まれており実は大変お得なプランとなっております。充実した内容と参列された皆様の故人を想うお気持ちが合わさり、ご満足頂けた式となったと思います。弊社にもお気遣い頂き誠にありがとうございました。ご葬儀をお手伝いさせて頂いた事、本当に光栄でした。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。どうかお元気で。かなふく鈴木
  • 2020.06.07

    最初から最後まで親身に寄り添って頂き、都度適切にご対応頂いて大変ありがたかったです。ありがとうございました。

    相模原市・53才 女性(火葬式)
    最初から最後まで親身に寄り添って頂き、都度適切にご対応頂いて大変ありがたかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。火葬式は僕が一番思い入れのあるプランです。ご満足頂けた様で嬉しく思います。今後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.06.06

    葬儀の対応ありがとうございました。身なりもキレイで相談も親身に聞いてくれました。

    愛川町・31才 男性(火葬式)
    葬儀の対応ありがとうございました。【外見・対応】身なりもキレイで相談も親身に聞いてくれました。【プラン内容】仏具もプランに含まれており初めて行われた式は滞りなく進められました。自分の場合、自宅安置・家族葬ともあり比較的安価な値段で行ってもらえました。急な僧侶の手配も行ってもらい、親戚も満足しておりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。私に分かる事であれば直ぐにお伝えいたします。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.05.18

    初めての事なので、とても不安でした。色々な説明の中で少しづつ心が安らぎ、安心感が出てきて最終的にはとても満足しました。

    横浜市・64才 男性(火葬式)
    初めての事なので、とても不安でした。火葬式に向けて色々な説明の中で少しづつ心が安らぎ、安心感が出てきて最終的にはとても満足しました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。不慣れなご葬儀の中、こちらのお話を丁寧にお聞き頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点等ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。