お客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2023/02/06 DATA ※葬儀施行件数:2213件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1249
  • お客様総合満足度
    99.63%
  • 2023.01.22

    ・・・

    相模原市・女性(火葬式リッチ)
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
  • 2022.12.06

    父が一番会いたがっていた孫たちに送られ天国に旅立ちました。感謝の気持ちで一杯です。

    相模原市・55才 女性(火葬式リッチ)
    病院からかなふくさんに搬送して頂いた際に亡くなった時のままの顔でした。その姿は私自身も子供達にとって少し辛くショックでした。特に小さな孫たちにはショックだろうなと思っていましたが、かなふくさんが眠っている様なお顔に戻して下さり、父が一番会いたがっていた孫たちに送られ天国に旅立ちました。感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。厳しい闘病の末に亡くなられた方はお痩せになられている事が多く、目やお口が開いてしまっている場合も少なくありません。ご遺族様のご心情を察するに出来る限りのご処置をさせて頂きました。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.11.10

    葬儀は初めてでしたのでプランなど細かくわかりやすく説明頂いたので心配なくできました。

    大和市・29才 男性(火葬式リッチ)
    葬儀は初めてでしたのでプランなど細かくわかりやすく説明頂いたので心配なくできました。また葬儀後の手続きに関する事まで丁寧に仰って下さったので困った時は『葬儀のかなふく』さんに。電話がしやすいのも高評価です。父も喜んでいると思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。話しやすいとよく言われます(笑)葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.11.04

    火葬式リッチでも立派に見送れたこと 家族一同安堵しております。ありがとうございました。

    相模原市・73才 女性(火葬式リッチ)
    大変お世話になりました。火葬式リッチでも立派に見送れたこと 家族一同安堵しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.10.13

    参列した親族や友人からも温かくて立派な葬儀で故人も大満足だったでしょうとメッセージを頂きました。

    相模原市・52才 女性(火葬式リッチ)
    父が亡くなった朝、かなふくさんにお電話をしてから荼毘に付すまで6日間お世話になりました。何も分からない母と私に寄り添い支えて頂き、本当にありがとうございました。参列した親族や友人からも温かくて立派な葬儀で故人も大満足だったでしょうとメッセージを頂きました。お経も読まない無宗教葬でしたが、連日のように友人たちが面会に訪れ、当日も鈴木さんの進行で和やかなセレモニーとなりました。棺から溢れんばかりのお別れ花と参列者の温かい思いに包まれて父の最期の一日が、父の愛する皆様の心に優しく そして強く刻まれたと思います。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。お父様もご遺族様方の暖かな想いに見送られ、きっと天国でお喜び頂けていると思います。お忙しい所、長文のコメントを賜り厚く御礼申し上げます(今後の励みになります!)故人様のご冥福、ご家族様方のご健勝を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2022.08.09

    問い合わせの時から丁寧に説明して頂き、その時点でほぼお願いしたいと思っていました。

    相模原市・女性(火葬式リッチ)
    問い合わせの時から丁寧に説明して頂き、その時点でほぼお願いしたいと思っていました。火葬の際も丁寧な対応で安心してお任せでき見送る事が出来ました。料金共に満足です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はお疲れの所アンケートのご協力、誠に有難う御座います。火葬式は私の思い入れのある葬儀スタイルです。創業当時より少しでもお客様の満足度が上がるよう工夫を重ねて参りました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。私に分かる事でしたらすぐにお応えさせて頂きます【かなふく鈴木】
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン