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お客様満足度99%!
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2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数:2420件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2022.05.31

    『大丈夫です。当日の進行、私にお任せください』との社長さんの言葉に気持ちが少し軽くなりました。

    相模原市・56才 女性(火葬式リッチ)
    突然兄が亡くなり何をどうしていいのか分からない中、親切丁寧にひとつひとつ説明をして頂きました。火葬式という形を選択しましたが、当日の流れ等不安を感じていました。『大丈夫です。当日の進行、私にお任せください』との社長さんの言葉に気持ちが少し軽くなりました。お陰様で葬儀も無事に終わり、かなふくさんにお願い出来て良かったと思っております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。火葬式は通常のご葬儀とはちょっと違いますが、なるべく普通のお葬式っぽく執り行うのが『かなふく流』です!ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお電話ください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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