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  • 亡くなる前からしっかり相談にのって下さり、当日も丁寧な対応をして下さいました。

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/26 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2023.04.05

    亡くなる前からしっかり相談にのって下さり、当日も丁寧な対応をして下さいました。

    越谷市・31才　女性（火葬式プラン）
    とっても親切に対応して下さりありがとうございました。不安だらけでしたが安心して見送る事が出来ました。母が亡くなる前からしっかり相談にのって下さり、亡くなった当日も丁寧な対応をして下さいました。身内に相談できる人がいなかったので、とても嬉しく思います。いつ伺っても心良くお話を聞いてくれます。本社も綺麗で母も心地良かったと言ってくれているような気がします。本当にありがとうございました。（YouTubeとっても分かり易かったです！）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/100点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。また長文のアンケートのご記入ご返信大変恐縮に思います。ご遺族様が力を合わせて幸せに暮らしていく事がお母様への最高のご供養になると信じております。ご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい！私に分かる事でしたらすぐにお応えさせて頂きますし、私にできる事がありましたらお力になれるよう努力させて頂きます。故人様のご冥福、スタッフ一同深くお祈り申し上げます（追伸：私の動画を見て下さったりアンケートに似顔絵まで書いて下さり感激です！ありがとうございました♡）【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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