お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.07.15

    本当にありがとうございました。

    神奈川県相模原市・19才　女性（家族葬）
    こちらに書ききれないので、お手紙を書かせて頂きました。
    少し長いですが読んで頂けたら幸いです。

    《以下 抜粋》
    　先日は大変お世話になりました。～中略～　本当にありがとうございました。涙さえ出ましたが、心の中では笑顔で故人を見送れたと思います。また機会がありましたら、その時はどうぞ宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    過日のご葬儀の際には大変お疲れ様でございました。わざわざ自筆のお手紙を賜り、厚く御礼申し上げます。立派に務められました喪主様のお姿を拝し、私どももお手伝いをさせて頂いた事、非常に光栄でございました。故人様のご冥福はもちろん、ご家族皆様の御健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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