お客様の声

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創業以来9年間お客様満足度99%!
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/12/03 DATA ※葬儀施行件数:1832件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1029
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2016.09.17

    とても親切で分かりやすく説明して頂き、良い葬儀になりました。

    相模原市・70才 女性(一般葬)
    とても親切で分かりやすく説明して頂き、良い葬儀になりありがとうございました。私の耳が遠いせいか、式の司会の故人の案内を一つも言葉のもれなく聞き取りたかったので、もうちょっと(ほんの少し)ボリュームがあれば語尾まで聞き取れたかと私自身の希望です。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    K様 ご多忙の中 アンケート用紙のご返信、大変恐縮でございます。ご指摘のございました、司会者の声の音量の件 承知致しました。ご不便をかけてしまい、申し訳ございませんでした。今後しっかりと改善させて頂きたいと思います。(かなふく鈴木)