お客様の声

創業以来9年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/12/04 DATA ※葬儀施行件数:1832件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1029
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2017.07.30

    誠実なお仕事の様子に安心してお任せできました。

    東京都国分寺市・64才 女性(火葬式)
    葬儀価格が安いといっても必ず追加の形になると思っていましたが、丁寧な対応と行き届いたプラン、最後まで見届けて下さり遺族の気持ちに沿って下さり、火葬式でも十分な見送りが出来たと感謝しています。価格は一切ぶれることなく加算もなく、これ程までして戴きながらと驚きでもあり誠実なお仕事の様子に安心してお任せ出来て本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    M.Y様 先日の故人様の火葬式では大変お疲れ様でございました。お手伝いさせて頂いた『火葬式』は、最近非常に増えてきておりますプランです。様々な理由でお選び頂いておりますが、シンプルな葬送の形ゆえ葬儀社としての力量が試されるプランでもあります。弊社ではどのプランでも少しでも良いお別れが出来るよう試行錯誤の毎日でございますが、お褒めのお言葉は我々の明日への活力になり、進むべき方向が間違っていないと思うと安心いたします。故人様のご冥福とご遺族皆様方のご健勝をこころよりお祈り申し上げます。アンケートのご返信、誠にありがとうございました。(かなふく鈴木)