お客様の声

創業以来9年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/11/25 DATA ※葬儀施行件数:1816件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1025
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2018.12.28

    また何かあればお世話になりたいと思いました。

    神奈川県厚木市・49才 男性(一般葬)
    鈴木社長様には大変良くして頂き感謝しております。また何かあればお世話になりたいと思いました。ただ食事の名前で間違えられたのが残念でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    T.K様 この度はお疲れ様で御座いました。お食事のお見積りと領収証のお名前の間違い、大変失礼致しました。報告を受けておらず、ご自宅へ伺った際に謝罪もできず申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらない様しかっりと指導してまいります。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)