お客様の声

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  • 初めての事ばかりでしたが丁寧な説明が分かりやすく、最後まで安心したまま終える事が出来ました。

創業以来9年間お客様満足度99%!
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2020/07/06 DATA ※葬儀施行件数:1730件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    979
  • お客様総合満足度
    99.18%
  • 2020.05.05

    初めての事ばかりでしたが丁寧な説明が分かりやすく、最後まで安心したまま終える事が出来ました。

    世田谷区・41才 女性(直葬)
    初めての事ばかりでしたが丁寧な説明が分かりやすく、最後まで安心したまま終える事が出来ました。心おきなく無事終えられたことに感謝します。一つだけ不安だったのは初めてお電話した時につながらず、いつ(何時ごろ)お電話していいかわからず何度も発信をしてしまいました。すみませんでした。初めてつながり、お話しできた時は安心しました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度のご葬儀の際は、大変お疲れ様で御座いました。電話がつながらず、ご不安にさせてしまい申し訳ありません。低価格でサービスを提供できるよう最小限の人数で業務にあたらせて頂いております。必ず折り返しのご連絡をさせて頂いておりますので時間に関係なくお電話頂ければと思います。アンケートのご協力誠にありがとうございました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。