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創業以来9年間お客様満足度99%!
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/10/26 DATA ※葬儀施行件数:1811件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1016
  • お客様総合満足度
    99.20%
  • 2020.07.24

    葬儀まで5日間の待機の中でも毎日安置所へ足を運ばせて頂き、亡き母と過ごす事が出来 とても貴重な時間を過ごす事が出来ました。

    相模原市・53才 女性(1日葬)
    葬儀について何もわからない私達親族に対して分かりやすく丁寧に説明して下さり、大変心強く執り行う事ができました。また、葬儀まで5日間の待機の中でも毎日安置所へ足を運ばせて頂き、亡き母と過ごす事が出来 とても貴重な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。心から感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。高齢化社会の影響で人口密集地では、葬儀まで一定期間お待ち頂く事が多くございます。身体や心を整えるのに有効なお時間ですが、毎日病院へお見舞いに行かれていたご家族様にとっては、同じように葬儀までお顔を見たいという方が少なからずいらっしゃいます。そのような方のために経済的負担なく、また気兼ねなく利用して頂ける安置所を保有しております。Y様におかれましても有効にご利用して頂けて我々にとっても嬉しい限りでございます。アンケートのご協力誠にありがとうございました。故人様と毎日安置所へ足を運ばれたご遺族様にも心からお疲れ様でしたと申し上げたいと思います。