お客様の声

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創業以来9年間お客様満足度99%!
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/12/03 DATA ※葬儀施行件数:1832件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1029
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2020.08.23

    初回の電話の声が軽すぎず重すぎずで当方の気持ちを慌てる事なく対応して下さった。遺体の取り扱いも至極丁寧で安心できた。

    横浜市・63才 女性(直葬)
    初回の電話の声が軽すぎず重すぎずで当方の気持ちを慌てる事なく対応して下さった。遺体の取り扱いも至極丁寧で安心できた。10年前の家族の見送り時は不快な場面が多く、今回はどのようになるのかと心配していたが全ての流れにおいて感謝の言葉しかない。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。葬儀というものは取扱う葬儀社で大きく変わってきます。当社のような小さい葬儀社にお声をかけて頂き、また大切なご家族様の葬儀のお手伝いをさせて頂き本当に有り難う御座いました。故人様のご冥福とご遺族様の益々のご健勝を心よりお祈り申し御上げます。