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創業以来9年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/12/04 DATA ※葬儀施行件数:1832件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1029
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2020.11.08

    鈴木さんの話が思いやりがあって、お友達感覚で話す事ができ安心してお願いする事が出来ました。

    横浜市・69才 女性(家族葬)
    初めての葬儀で何もわからなかった私達に分かり易く丁寧に説明して下さった鈴木さんには本当に感謝しています。毎日遠くからドライアイスを取り換えに来て頂き、その後の鈴木さんからの説明を受けて私達の不安も無くなっていき、お任せして大丈夫と心が落ち着きました。鈴木さんの話が思いやりがあって、お友達感覚で話す事ができ安心してお願いする事が出来ました。安置所も素敵でした。心温まりました。感謝の言葉しかありません。鈴木さんありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。大切なご主人様のご葬儀をお手伝いさせて頂き、私としても光栄でございました。お話を伺って、生前にお会いしたかったと思いました。また家族い思いだった故人様と、精一杯送り出して上げたいと言うご遺族様に対して私もできる限りのお手伝いをさせて頂こうと決意致しました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を弊社スタッフ、関係業者一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】