お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/21 DATA ※葬儀施行件数：2430件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1375件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2017.03.15

    要望を聞いて頂き予想以上の仕上がりで、親族にも好評でした。

    相模原市・60才　男性（家族葬）
    打ち合わせの段階からスタッフの方が丁寧に対応して下さり、思い通りの葬儀をあげることができました。祭壇のお花や写真・メイクなど こちらの要望を聞いて頂き予想以上の仕上がりで、親族にも好評でした。親しい身内だけで和やかな雰囲気の中、送り出すことができて故人も喜んでいると思います。内容・価格ともに満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.03.03

    ご丁寧な対応をして下さり大変感謝しております。

    神奈川県大和市・51才　女性（家族葬）
    葬儀までに期間が長く大変でしたが、ご丁寧な対応をして下さり大変感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.20

    送る側の気持ちを正確に汲み取り、丁寧に対応して頂きました。

    神奈川県厚木市・65才　男性（家族葬）
    送る側の気持ちを正確に汲み取り、丁寧に対応して頂き有難く思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.16

    大変満足しており感謝しております。有難うございました。

    相模原市・68才　女性（家族葬）
    行き届いたお心使い、立派な生花祭壇 大変満足しており感謝しております。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.05

    遺族にも故人にも丁寧に対応して頂き、心より感謝申し上げます。

    東京都町田市・40才　女性（家族葬）
    葬儀前後も含め、遺族にも故人にも丁寧に対応して頂き心より感謝申し上げます。母を見送るのにふさわしい心温まる葬儀となり、親族からも大変好評でした。鈴木様、スタッフの皆様　心を尽くしてくださり誠にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.01.23

    ・・・

    相模原市・64才　男性（家族葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度101/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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