お客様の声

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2024/05/04 DATA ※葬儀施行件数:2425件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2014.05.31

    わかりやすく丁寧に教えて頂き感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・40才 男性(家族葬)
    神奈川福祉葬祭様にお任せして本当に良かったです。わかりやすく、丁寧に教えて頂き感謝しています。心のこもった対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.28

    初めての喪主で不安ばかりでしたが、無事務めを果たす事ができました。

    神奈川県相模原市・54才 男性(家族葬)
    初めての喪主で不安ばかりでしたが、非常に親切にして頂き分かりやすい説明でしたので、無事務めを果たすことが出来ました。また葬儀内容も満足のいくものでしたので、家族一同大変感謝しております。
    本当にどうもありがとううございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.18

    祭壇のお花が素晴らしかったです。故人も喜んでいると思います。

    神奈川県相模原市・31才 男性(家族葬)
    祭壇のお花が素晴らしかったです。故人も喜んでいると思います。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.15

    説明も分かりやすく、親切な対応に安心してお任せする事が出来ました。

    神奈川県相模原市・73才 女性(家族葬)
    身内だけの家族葬でしたが、希望通りのとても温かみのあるお葬式ができました。担当者の方の説明も分かりやすく、親切な対応に安心しておまかせする事が出来ました。葬儀に際しての司会者の落ち着いた進行に対しては、会葬の方々も良かったとの声を頂きました。ありがとうございました。御世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.08

    お二人の心配りに感謝しています。祭壇もとても素晴らしく大満足でした。

    神奈川県横浜市・46才 女性(家族葬)
    バタバタと慌ててる様子は全く見受けられなく、とても落ち着いた対応で お二人の気配り・心配りにとても感謝しています。祭壇もとても素晴らしく大満足でした。安置場所と言えば暗くどんよりとしたイメージでしたが、かなふくメモリアルルームは明るく・暖かく・アットホームな雰囲気で子供にお茶菓子も出して下さり、今までの形式的な葬儀とは違い心のこもった葬儀ができたと思います。本当にありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.05.01

    皆で『心あたたまる葬儀ができて本当に良かった』と感謝しております。

    埼玉県川口市・66才 女性(家族葬)
    この度、私共家族の葬儀に対し やさしい心・大きなお力添えを頂きました。
    皆で『心あたたまる葬儀ができて本当に良かった』と感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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