お客様の声

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2024/05/03 DATA ※葬儀施行件数:2425件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.02.09

    分からない事ばかりで不安でしたが、本当に助かりました。

    埼玉県 さいたま市・(一般葬)
    初めての喪主をし、分からない事ばかりですから不安でしたが、鈴木様が親身になって相談にのって下さり本当に助かりましたありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2014.11.15

    前回同様、親身かつ丁寧で安心してお任せする事ができました。

    神奈川県相模原市・44才 女性(一般葬)
    義父の葬儀がきっかけでお世話になり、今回の実父葬儀もお願いしました。今回は急な出来事でしたが、心のこもった葬儀にしたかったので無理を言って鈴木さんにお願いした次第です。前回同様、全てにおいて親身かつ丁寧で安心してお任せする事ができました。鈴木さんと小山さんの人柄を信頼しきって、まるで家族の様に何でも相談でき、葬儀に関しての不安は全くなく そして私共の色んな思いや我がままを快く引き受けて下さり、それを葬儀という形で表現して下さって心から感謝しております。鈴木さんと小山さんに出会えて本当に良かったです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    もったいないお言葉、誠にありがとうございます。私達にとっても非常に大切なご縁を故人様より頂いたと感謝しております。お店の近くまで来られましたら是非お立ち寄りください。故人様のご冥福を謹んでお祈り申し上げます。(かなふく鈴木・小山)
  • 2014.09.20

    無事、四十九日の法要も終わり 落ち着いたところです。

    神奈川県相模原市・63才 男性(一般葬)
    大変お世話になりました。
    無事、四十九日の法要も終わり ようやく落ち着いたところです。
    色々とご迷惑をおかけ致しました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
  • 2014.08.25

    ナレーション心地良かった。

    神奈川県大和市・72才 女性(一般葬)
    ナレーション心地良かった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.08.15

    葬儀の言葉も これでお別れなんだと気持ちを切り替える事が出来ました。

    神奈川県海老名市・東京都町田市・72才・46才 女性(一般葬)
    大変お世話になりました。こちらが困らないように事細かにきちんと説明して頂いて、気を配って下さりありがとうございました。あと送っていただいたパンフレットも葬儀の後も困らないようにいろんな手続きの事などのパンフレットまで入っていたので助かりました。葬儀の言葉も これでお別れなんだと気持ちを切り替える事ができました。母も人柄の良い人で助かったと言っていました。本当にありがとうございました。まだ暑い日が続くので水分と塩分を取り、身体気を付けてください。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.06.06

    心ある葬儀を本当にありがとうございました。

    神奈川県川崎市・34才 男性(一般葬)
    鈴木隆様、またスタッフの皆様 過日は大変お世話になりました。
    随分と遅くなってしまい申し訳ありません。天涯孤独の身ではありますが、私の際にもお願いできれば幸いです。心ある葬儀を本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度100点

    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様でございました。お気遣い頂き、誠にありがとうございます。故人様のご冥福を深くお祈り申し上げます。
    また、故人様の分まで元気に力強く、これからの人生を歩んで行かれる事を応援しております! (かなふく鈴木)
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お客様の声アンケートが1,000を突破!
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2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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