お客様の声

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2024/04/19 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2019.12.29

    友達もとても良かったと言って下さいました。ありがとうございました。

    相模原市・69才　女性（家族葬リッチ）
    友達もとても良かったと言って下さいました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。ご家族様はじめ、ご友人の方にもご満足頂けた様で安心致しました。アンケートのご返信、誠に有難うございました。
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  • 2019.10.20

    優しさの中にも的確な説明をして下さり、とても分かりやすく安心感がありました。本当にありがとうございました。

    神奈川県横浜市・70才　女性（一般葬）
    家族全員、自分の葬儀はかなふくの鈴木さんにお願いしたいと言ってます。優しさの中にも的確な説明をして下さり、とても分かりやすく安心感がありました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日のご葬儀はお疲れ様でございました。お褒めのアンケート誠に恐縮でございます。（純粋に嬉しく思いました）これからもより良いお別れのお手伝いが出来るよう創意工夫してまいりたいと思います。
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  • 2019.10.14

    不安な時にも優しく寄り添って下さいました。説明も丁寧で明確。料金も良心的で二重、三重にもありがたく思いました。

    相模原市・52才　女性（家族葬リッチ）
    何もわからない事ばかり。家族を失った悲しみ、不安な時にも常に残された私たちの心に優しく寄り添って下さいました。説明も丁寧で明確。料金も良心的で二重、三重にもありがたく思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日のご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。大切な故人様のご葬儀をお任せ頂き光栄に思います。これからもご家族力を合わせて故人様の分まで力強く人生を謳歌される事祈っております。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気兼ねなくご連絡ください。
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  • 2019.09.05

    この度は大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。

    相模原市・56才　男性（一般葬）
    この度は大変お世話になりました。今後とも宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.29

    友人が葬儀を出した時、倍くらいの金額でしたが もっと質素だったとの事で、凄く感心していました。

    神奈川県横浜市・45才　女性（一般葬）
    昨年は義父、今回は主人でお世話になりました。丁寧な説明で、いつも安心してお任せできます。こちらの質問などにも分かりやすくお話してくれます。祭壇も立派で、とてもキレイでした。少し下品な話になってしまいますが、、、友人が葬儀を出した時、倍くらいの金額でしたが もっと質素だったとの事で、凄く感心していました。終始心のこもった対応をして頂き本当に感謝しております。この度は本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ様　先日はお疲れさまでした。参列された方々に真摯に対応されていた奥様が印象的でした。お疲れの事だったと思いますが、亡きご主人に成り代わるように一人一人に優しく接しておられましたね。ご主人も きっと天国から奥様を褒めてらっしゃる事と思います。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2019.05.25

    とにかく、かなふくさんに頼んで良かったと思います。

    神奈川県厚木市・42才　男性（一般葬）
    とにかく、かなふくさんに頼んで良かったと思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8.5点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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