お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/27 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2018.06.07

    家族に寄り添った姿勢が伝わり、お願いして良かったと思います。

    神奈川県横浜市・52才　男性（一般葬）
    家族に寄り添った姿勢が伝わり、お願いして良かったと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.04.29

    葬儀の際のナレーションが心に染み渡り、とても良かったです。

    相模原市・41才　女性（一般葬）
    とても丁寧な対応で非常に良かったです。葬儀の際のナレーションが心に染み渡り、とても良かったです。心のこもった葬儀が出来て満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2018.04.01

    今後も相談させて頂きます。ありがとうございました。

    神奈川県横浜市・62才　男性（一般葬）
    今後も相談させて頂きます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.03.03

    良い式になりました。お花もステキでした。

    相模原市・女性（一般葬）
    とても良くして頂いて ありがとうございました。良い式になりました。お花もステキでした。神奈川福祉葬祭さんにして良かったです。鈴木さんありがとうございます！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ・Ｓ様　この度はアンケートのご返信、誠に有り難うございます。祭壇等お花もお気に召して頂けて私も非常に嬉しいです。これからも比べて選んで頂ける葬儀社を目指して努力を続けたいと思います。（かなふく鈴木）
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  • 2018.01.15

    お世話になりました。ありがとうございました。

    相模原市・43才　男性（一般葬）
    お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.10.25

    細かい所まで気配りして頂き有難うございました。

    神奈川県横浜市・68才　女性（一般葬）
    細かい所まで気配りして頂き有難うございました。心穏やかに送る事ができました。お花もきれいで和みました。戒名も故人にぴったりです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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