お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/27 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.04.18

    本当にありがとうございました。

    相模原市・50才　男性（火葬式プラン）
    本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度はアンケートのご協力、誠にありがとうございます。先日のご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。故人様のご冥福、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.03.30

    事前相談から葬儀当日の対応、全て大満足です。

    横浜市・69才　男性（火葬式プラン）
    事前相談から葬儀当日の対応、全て大満足です。かなふくさんにお願いして良かったです。満点！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。弊社アンケートのご協力のみならず、Ｆ・Ｂやグーグルマイビジネス等口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。本当にお近いご家族様に見送られ故人様もお喜びの事と存じます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福、深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.03.17

    とても感じが良く、気持ちよくできました。感謝しています。

    相模原市・47才　女性（火葬式プラン）
    とても感じが良く、気持ちよくできました。感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。これからもお身内を亡くし傷心されたお客様に寄り添い、財布に優しい葬儀サービスの提供に努力を続けてまいりたいと思います。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.02.25

    心のこもったお別れが出来て本当にありがとうございました。悔いの残らないお別れが出来、家族全員で感謝しております。

    相模原市・51才　女性（火葬式プラン）
    最初のお電話のご対応から誠意があり、こちらの事情を汲んで頂き 望んでいた以上に心のこもったお別れが出来て本当にありがとうございました。父も満足していると思います。悔いの残らないお別れが出来、家族全員で感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き光栄でした。お声をかけて頂いたお客様全員が、亡き故人様が繋いでくれた大切なご縁だと思っております。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。ご冥福、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.02.23

    きめ細かな心遣い、ありがとうございました。

    相模原市・53才　男性（火葬式プラン）
    きめ細かな心遣い、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠に恐縮でございます。ご満足頂けた様で嬉しいです。今後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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  • 2021.02.18

    明快・明瞭な説明で聞きやすく話しやすかった。母もお願いしたかったです。

    町田市・51才　女性（直葬）
    明快・明瞭な説明で聞きやすく話しやすかった。JR相模原駅南口のタクシー乗り場を利用（北口は皆無だった。午前中のせいかも）お坊様のお気持ちを渡すタイミング。待合室でお渡しするのかと思い煩わせてしまい申し訳ありません。母もお願いしたかったです。仕事に誇りを持っていた父。有難い素敵な法名を頂き満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。お寺様にお布施を渡すタイミングは決まっておりませんので、いつでも大丈夫です。とても素敵な法名で、故人様の生前のご功績が目に浮かびます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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