お客様の声

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2024/04/29 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2017.10.27

    ごく少人数での葬儀でしたが、むしろ静かに送れたと思います。

    神奈川県横浜市・47才　男性（家族葬）
    遅くなりましたが、先般の母の葬儀で大変お世話になりました。ごく少人数での葬儀でしたが、むしろ静かに送れたと思います。どうもありがとうございました。
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    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.10.25

    細かい所まで気配りして頂き有難うございました。

    神奈川県横浜市・68才　女性（一般葬）
    細かい所まで気配りして頂き有難うございました。心穏やかに送る事ができました。お花もきれいで和みました。戒名も故人にぴったりです。
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  • 2017.10.23

    金額も事前のお話と食い違いもなく安心できました。

    神奈川県横浜市・59才　女性（家族葬）
    急な義父の他界でどうして良いか分からない時に夜中であっても丁寧に対応して頂いた。又、葬儀では不足な点を補って頂き大変感謝しています。金額も事前のお話と食い違いもなく安心できました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
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  • 2017.10.21

    優しく流れるような時を作って下さり素敵なお見送りができました。

    相模原市・60才　女性（火葬式）
    この度はありがとうございました。斎場では優しく流れるような時を作って下さり、思っていた以上に素敵なお見送りができました。お人柄でお任せしたのですが御社で本当に良かったと思っております。感謝しています。
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    【かなふくより】

    Ｎ様　お疲れの所アンケートのご返信誠に有難うございます。ご利用頂いた『火葬式』を「あれはお葬式ではない」等と言われる心無い方もいらっしゃいますが、私からしてみれば故人をお送りする立派なお葬式でございます。厳粛な儀式でございます。シンプルな形ゆえ葬儀社の技量が試される側面もありますが、これからも精進して参ります。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2017.10.19

    感謝で一杯です。これからも頑張って下さい。

    相模原市・54才　女性（火葬式）
    この度はありがとうございました。本当は通夜も告別式もないと言う事がとても気になりましたが、良くして頂きとても満足感で一杯です。本当にありがとうございます。感謝で一杯です。これからも頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ様　先日の故人様の葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。様々な理由でこの『火葬式』をお選びになられる方がいらっしゃいますが、どんな形でもより良いお別れが出来る様にサポートするのが葬儀社の務めだと思っております。これからも頑張ります！（かなふく鈴木）
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  • 2017.10.16

    親切で心遣いがうれしかったですね。

    相模原市・63才　女性（1日葬）
    親切で心遣いがうれしかったですね。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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