愛川町の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/24 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.01.12

    どうもありがとうございました。

    愛甲郡愛川町・59才　男性（火葬式）
    どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.08.06

    かなふくさんにお願いして良かったと、皆がそう思いました。

    愛甲郡愛川町・59 才　女性　　（家族葬）
    スタッフの方に故人は花が好きだったと告げると、セットの中の利用しない分やサービスをプラスして、予想をはるかに超えた美しい花の祭壇に仕上げてくれた。かなふくさんにお願いして良かったと皆がそう思いました。紹介していただいた住職が 素晴らしい方で、故人にぴったりの戒名をつけて頂き満足した。後日スタッフの方に不明な点を問い合わせたら、また快く丁寧に教えてくれた。ご住職にもスタッフの方にも いつも安心して相談出来た事がうれしかった。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.06.09

    初めての経験の中、スタッフの方のアドバイスが大変心強かった。

    神奈川県愛甲郡愛川町・45才　男性（火葬式）
    大変お世話になりました。誠にありがとうございました。
    初めての経験の中、スタッフの方のアドバイスが大変心強かった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.07.12

    説明全体に内容がわかりやすくて良かったです。

    愛甲郡愛川町・74才　男性（家族葬）
    説明全体に内容がわかりやすくて良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.06.06

    家族葬は初めての経験でしたがアットホームな感じ、また身内同士がゆったりできるのがよかったと思いました。

    愛甲郡愛川町・49歳　女性（家族葬）
    親切で丁寧な対応だったと思います。葬儀価格も明朗でした。
    家族葬は初めての経験でしたが、アットホームな感じ、また身内同士ゆったりとできるのが良かったと思いました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.06.04

    お金のない家族にも しっかり対応していただけてよかったです。

    愛甲郡愛川町・42歳　男性（火葬式）
    お金のない家族にもしっかり対応していただけてよかったです。
    今後、相談にのってもらいたいです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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