海老名市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数:2420件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2017.11.07

    ・・・

    海老名市・58才 男性(火葬式)
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点
  • 2017.10.11

    電話の対応が一番良かったこちらに決めました。心より感謝申しげます。

    海老名市・57才 女性(家族葬)
    花好きだった夫を沢山のお花で見送りたいと考えておりました。3社に資料を請求しましたが、届く前に夫は無くなり電話の対応が一番良かったこちらに決めました。親族のみの葬儀でしたが通夜・告別式共に鈴木様の心配りセレモニーの進行が素晴らしく、お花も予想以上に盛大で親戚一同感動しておりました。お坊様も手配して頂きましたが全てが金額以上の葬儀となりました。両親は都内住みですが、「私た達の時もこちらにお願いできないかしら?」と申しておりました。鈴木様小山様に心より感謝申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    K様 此の度は誠にご愁傷様で御座いました。ご参列する事はあっても、なかなかご自身で葬儀を執り行うことはございません。以前は不透明な葬儀業界でございましたが、インターネット等で情報の開示が進み 私が見ても良心的な葬儀社が増えてきたように思います。そんな多数ある葬儀社の中から当社をお選び頂き誠に恐縮でございます。今後もできる限り、より良いお別れが出来るよう一層の精進を続けて参りたいと思っております。アンケートのご返信、誠に有難うございました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
  • 2016.03.17

    真心を込めてお手伝いをして頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です。

    海老名市・65才 女性(火葬式)
    主人の葬儀に、この度は真心をこめてお手伝いをして頂き、本当に感謝の気持ちで一杯です!又、リーズナブルの価格に心温まる細やかな心配りには主人を見送るのに、娘ともども大大満足をしております。お人柄に人の良さが表れ、安心して葬儀ができました。多くの人々に”かなふく”さんの事をお話しして差し上げたいと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    T様、この度は大変お疲れ様で御座いました。お褒めのお言葉の数々、誠に恐縮でございます。ご主人様のご冥福を心よりお祈り申し上げますと共に、ご家族皆様方のご健勝もあわせてご祈念申し上げます。お身体に気をつけて下さいね。(かなふく鈴木)
  • 2014.08.15

    葬儀の言葉も これでお別れなんだと気持ちを切り替える事が出来ました。

    神奈川県海老名市・東京都町田市・72才・46才 女性(一般葬)
    大変お世話になりました。こちらが困らないように事細かにきちんと説明して頂いて、気を配って下さりありがとうございました。あと送っていただいたパンフレットも葬儀の後も困らないようにいろんな手続きの事などのパンフレットまで入っていたので助かりました。葬儀の言葉も これでお別れなんだと気持ちを切り替える事ができました。母も人柄の良い人で助かったと言っていました。本当にありがとうございました。まだ暑い日が続くので水分と塩分を取り、身体気を付けてください。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.11.07

    一生懸命にセレモニーを作って下さったお気持ちが、とても伝わってきました。本当にありがとうございました。

    神奈川県海老名市・才 女性(家族葬)
    一生懸命にセレモニーを作って下さったお気持ちがとても伝わってきました。
    本当にありがとうございました。
    益々の御活躍をお祈りしております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン