町田市の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/26 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2016.12.08

    親切な対応をして頂き、とても良い葬儀になりました。

    東京都町田市・50才　女性（1日葬）
    分かりやすい説明と親切な対応をして頂き、とても良い葬儀になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.11.10

    最後の面目をほどこす事が出来ました。衷心からお礼申し上げます。

    東京都町田市・80才　女性（一般葬）
    ご多用中にもかかわらず快くお引き受け下さいまして、まことにありがとうございました。私共の為に大切な時間をお割きくださり、ご配慮を賜りました。お蔭を持ちまして夫の為にも最後の面目をほどこす事が出来ました。衷心からお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.11.08

    最初から最後まで細かく説明して下さり安心してお任せできました。

    東京都町田市・59才　女性（火葬式）
    最初から最後までよく細かく説明して下さり安心してお任せできました。お料理も大変おいしく頂きました。出来るならもう少しお清めの時間が長ければよかったですが、荷物も持って下さりありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.08.23

    とても親切で分かりやすい対応をして下さり、感謝しています。

    東京都町田市・72才　男性（一般葬）
    鈴木社長さんには、とても親切で分かりやすい対応をして下さり、感謝してしています。息子の嫁さんは自分の両親の場合は鈴木さんにお願いしよう・・・と言っている位です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.26

    大変満足しております。ありがとうございました。

    東京都町田市・74才　女性（一般葬）
    迅速、丁寧に対応していただき助かりました。スタッフの方には、誠意と真心を持って接して頂けたと思います。大変満足しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.03.09

    大変お世話になりました。ありがとうございます。

    東京都町田市・66才　男性（1日葬）
    大変お世話になりました。ありがとうございます。鈴木様には感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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