町田市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.02.18

    明快・明瞭な説明で聞きやすく話しやすかった。母もお願いしたかったです。

    町田市・51才　女性（直葬）
    明快・明瞭な説明で聞きやすく話しやすかった。JR相模原駅南口のタクシー乗り場を利用（北口は皆無だった。午前中のせいかも）お坊様のお気持ちを渡すタイミング。待合室でお渡しするのかと思い煩わせてしまい申し訳ありません。母もお願いしたかったです。仕事に誇りを持っていた父。有難い素敵な法名を頂き満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。お寺様にお布施を渡すタイミングは決まっておりませんので、いつでも大丈夫です。とても素敵な法名で、故人様の生前のご功績が目に浮かびます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい【かなふく鈴木】
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  • 2021.01.27

    段取り良く進めて頂き、またお心遣いに感謝致します。ありがとうございました。

    町田市・52才　女性（家族葬リッチ）
    この度は大変お世話になりました。無事に通夜・葬儀を終える事が出来ました。段取り良く進めて頂き、また鈴木様のお心遣いに感謝致します。どうもありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。気丈にも大勢の弔問客・会葬者様に真摯にご対応されている喪主様がとても印象的でございました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。亡きご主人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2020.11.18

    心温まる素敵な葬儀でした。何より父が喜んでいられたと思います。生花祭壇の彩り、とても綺麗でした。

    町田市・37才　男性（1日葬）
    かなふく様へ。いつも親身に相談にのって下さり、ありがとうございました。心温まる素敵な葬儀でした。何より父が喜んでいられたと思います。鈴木様のご厚情感謝します。生花祭壇の彩り、とても綺麗でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。当社の生花祭壇は協力会社のお陰で、ボリュームたっぷりの良質な花材で飾らせて頂いております。お客様に自信をもってご提供できる祭壇だと自負しております。喜んで頂けて私も嬉しいです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を弊社スタッフをはじめ、関連業者スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
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  • 2020.10.18

    直葬でも面会が出来ました。枕花を飾らせて頂き、しかも火葬場まで持ってきて下さり棺に納める事もできました。

    町田市・59才　女性（直葬）
    大変お世話になりました。お陰様で家族の希望する”かたち”で父を旅立たせる事ができました。直葬でも面会が出来ました。枕花を飾らせて頂き、しかも火葬場まで持ってきて下さり棺に納める事もできました。遺族の気持ちに寄り添う対応にとても感謝致しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。アンケートのご返信、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で光栄です。今後もより良いお別れのお手伝いが出来る様、努力を続けてまいります【かなふく鈴木】
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  • 2020.09.10

    かなふくさんにお任せして安心して父を送る事ができて良かった。本当にありがとうございました。

    町田市・38才　女性（火葬式）
    先日は大変お世話になりました。突然父が亡くなり、何をしていいか悲しみのあまり全く頭が回らない状態でしたが、分かりやすい説明、案内、迅速な対応で無事葬儀をする事が出来ました。とてもつらい時間でしたが、かなふくさんにお任せして安心して父を送る事ができて良かった。本当にありがとうございました。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご尊父様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難うございました。突然のお身内様の死程辛い事はありません。ショックを受けて当然です。我々葬儀社は単に葬儀の段取りを付けるだけでなく、傷ついた心のケアも仕事の内と思っております。一日も早く心の傷を治して日常を取り戻す事も大事な供養です。いつまでもお父様の事を忘れずに敬い、人生を謳歌されて下さい。皆様どうかお元気で。かなふく鈴木
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  • 2020.06.22

    ご親切にありがとうございました。

    町田市・33才　男性（火葬式）
    ご親切にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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