相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/05/03 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.10.05

    最初の説明通り1円の過剰金もなく、本当に信頼してお任せできて大変良かったです。

    相模原市・75才　女性（火葬式リッチ）
    前もって時間もありましたので複数社の資料を取り寄せたりTELで問い合わせしたりしましたが、貴社様の説明がより細かく納得がいきましたのでお願い致しました。最初の説明通り1円の過剰金もなく、本当に信頼してお任せできて大変良かったです。感謝しております。私が亡くなった時もよろしくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は数ある葬儀社の中より選んで頂き誠にありがとうございました。また、アンケートのご協力本当にありがとうございます。人生の中で何回も経験する事は無い喪主になられる方の不安を少しでも軽減できる様努力を続けてまいりました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.10.01

    式後のパンフレット等も細かい内容が書いてあって助かりました。

    相模原市・56才　女性（1日葬プラン）
    葬儀の手配・対応も良かったです。式後のパンフレット等も細かい内容が書いてあって助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀は終わっても、その後の諸手続きが残ってます。少しでもお力になれればと、個人的にもお世話になっている士業の方のパンフレットも葬儀を終えた皆様にお渡ししております。お役に立てて光栄です。故人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.23

    何をどうして良いのか分からない中丁寧に分かり易く説明して下さったお陰で無事執り行う事が出来ました。

    相模原市・50才　女性（1日葬リッチ）
    何をどうして良いのか分からない中丁寧に分かり易く説明して下さったお陰で無事執り行う事が出来ました。病院からの搬送をして下さった方もとても優しく母に声をかけて下さり嬉しかったのを思い出します。かなふくの皆様に心から感謝致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。大切な方のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.22

    1から10まで親切丁寧に教えて頂き、とても良いお式が出来ました。

    相模原市・72才　男性（家族葬リッチ）
    1から10まで親切丁寧に教えて頂き、とても良いお式が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.20

    非常に満足しています。

    相模原市・75才　男性（家族葬プラン）
    非常に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.08.15

    亡くなった当日から告別式まで安心して過ごせました。大変お世話になりました。

    相模原市・56才　男性（火葬式リッチ）
    亡くなった当日から告別式まで安心して過ごせました。大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難うございます。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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