横浜市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/05/19 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1372件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2018.09.14

    急な変更にも対応して頂き本当にありがとうございました。

    神奈川県横浜市・54才　男性（火葬式）
    とても親切にご対応頂きました。また、急な変更（写真）にも対応して頂き本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/4点総合満足度10/10点
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  • 2018.08.07

    親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。

    神奈川県横浜市・55才　男性（1日葬）
    大変お世話になりました。突然の事で何もわからない中で、とても丁寧に対応して頂き助かりました。支払い条件も考慮して頂きありがとうございました。親族からも良い葬儀であったとコメントを頂いております。御社をご紹介して頂いた元上司のコメント通り（とても良かったよ）でした。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.07.26

    丁寧・誠実な対応で大変助かりました。あらためて御礼申し上げます。

    神奈川県横浜市・63才　男性（火葬式）
    郷里で本葬を行うため火葬式をお願いしましたが、丁寧・誠実な対応で大変助かりました。経験の少ない人間にとっては有難い存在でした。あらためて御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2018.07.13

    良いアドバイスをしてくれました。

    神奈川県横浜市・67才　男性（火葬式）
    良いアドバイスをしてくれました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2018.06.30

    良い火葬式ができたと思います。

    神奈川県横浜市・35才　男性（火葬式）
    良い火葬式ができたと思います。
    スタッフ対応10/6点スタッフ説明10/6点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/6点
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  • 2018.06.27

    良心的なアドバイスや心配りを頂き安心して送り出す事ができました。

    神奈川県横浜市・57才　女性（一般葬）
    良心的なアドバイスや心配りを頂き安心して送り出す事ができました。本当にありがとうござしました。自宅に来て下さった方々などのお名前を書き残すためにご芳名の用紙の予備を頂けると良かったと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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