座間市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2019.11.17

    分かりやすく説明して頂き安心して見送ることが出来ました。次もお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    神奈川県座間市・33才　女性（火葬式）
    母の件で大変お世話になりました。分かりやすく説明して頂き安心して見送ることが出来ました。次は父の時にお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様でございました。葬儀を出すと言う事は、そう何度もある事ではございません。深い悲しみの中、数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
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  • 2019.10.27

    ＨＰの印象が良く実際に鈴木さんにお会いすると想像以上に対応が良く、安心して葬儀をお任せする事ができました。

    神奈川県座間市・（1日葬）
    ＨＰの印象が良く実際に鈴木さんにお会いすると想像以上に対応が良く、安心して葬儀をお任せする事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。お褒めのお言葉嬉しく思います。これからもお客様を中心に置いたサービスの充実に取り組んで参りたいと思います。
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  • 2019.09.03

    ありがとうございます。滞りなく行えたので助かりました。

    神奈川県座間市・57才　女性（火葬式）
    ありがとうございます。滞りなく行えたので助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.31

    つつがなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。

    神奈川県座間市・62才　女性（火葬式）
    色々とお手数をお掛けする事になった葬儀でしたが、つつがなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.05.07

    費用・内容ともに満足しています。本当にありがとうございました。

    神奈川県座間市・60才　男性（火葬式）
    突然の事で何をしていいのか分からなかった所、電話での対応・実際にお会いしての対応等感謝しております。費用・内容ともに満足しています。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は弊社葬儀サービスをご利用頂き誠に有難うございました。葬儀を出すと言う事は人生でそう何度もある事ではございません。初めての方にはできるだけ分かり易く、過去にご経験のある方には納得・満足頂けるサービスの提供に努めております。アンケートのご記入・ご返信ありがとうございました。故人の安らかなご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2019.04.30

    ・・・

    神奈川県座間市・70才　男性（1日葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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