お客様の声

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  • 初めてのお電話が夜間の看取り後の相談でしたが、とても親切に対応して下さり、すぐに行動してくれ とても助かりました。

創業以来15年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2026/01/07 DATA ※葬儀施行件数：2790件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1480件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2026.01.05

    初めてのお電話が夜間の看取り後の相談でしたが、とても親切に対応して下さり、すぐに行動してくれ とても助かりました。

    相模原市・61才　女性（1日葬リッチ）
    初めてのお電話が夜間の看取り後の相談でしたが、とても親切に対応して下さり、すぐに行動してくれ とても助かりました。又、葬儀などの件で分からない所は、ゆっくりと丁寧に説明して頂き、とても分かりやすく、当日も葬儀終了まで常に私達に寄り添ってサポートして下さり、安心して母を見送る事が出来ました。とても感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご看病、そしてご葬儀と大変お疲れ様で御座いました。当社は家族葬専門店と言う事もあって、お客様との距離の近さが特徴で御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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