お客様の声

創業以来10年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2021/08/04 DATA ※葬儀施行件数:1975件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1116
  • お客様総合満足度
    99.27%
  • 2018.06.14

    臨機応変に対応してもらえて、とても助かった。

    神奈川県横浜市・70才 女性(火葬式)
    「家」にとらわれない喪主の希望を「家」を削除したりフルネームにしたりと臨機応変に対応してもらえて助かった。これからはセクシャルマイノリティーが喪主になる事も多いのでカナフクさんのような頭のやわらかい葬儀屋さんが受けると思う。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    H・Ⅰ様 この度は大変お疲れ様で御座いました。遠方からお越し頂いてのお打ち合わせや、お仕事の合間を縫ってのご参式など非常にお疲れだと思います。そんな中アンケートのご記入ご返信、誠に有り難う御座いました。当日はパートナーの方にもお気遣い頂き、本当に恐縮でございます。故人様の安らかなるご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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