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2020/09/26 DATA ※葬儀施行件数:1788件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1002
  • お客様総合満足度
    99.20%
  • 2020.05.14

    簡易的なお別れ会とはいえ心に残るお別れができました事を感謝申し上げます。不安なく火葬式を終える事ができました。

    横浜市・41才 女性(火葬式)
    《別紙にて》
    今回は、かなふくさんにお願いしまして大変満足しております。ご依頼するまでには他の色々な葬儀社さんのプランも目を通し、この時節柄もありましたので どのように葬儀をするかを考えましたが、かなふくさんは火葬式だけとはいえメモリアルルームでお別れ前にも会える事、プランも良くお電話で丁寧に対応頂いた事がありましてお願いする事に至りました。結果、簡易的なお別れ会とはいえ心に残るお別れができました事を感謝申し上げます。最後のお別れにつきましても、時間を長めにとって頂いた事と紹介頂いたお坊さんの読経もとても丁寧で有難く、母も兄も皆感動してくれました。また私自身にとっても右も左もわからない中、色々教えて下さり且つお会計も明瞭で、とてもお安かった事もあり不安なく火葬式を終える事ができました。短い間でしたが大変お世話になりました。時節柄厳しい時ではありますが、お体に気を付けて下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。わざわざの長文のアンケートのご協力、誠に有難うございます。火葬式は使用できる時間が短い分、葬儀担当者の技量が試されます。私自身もまだまだ未熟物ではありますが、今後も努力・精進に努めて参ります。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。