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創業以来9年間お客様満足度99%!
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/11/29 DATA ※葬儀施行件数:1829件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1027
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2020.08.28

    シンプルなお式でしたが献花をする時も社長さんの一言一言がとても心温まり、故人を穏やかな気持ちで見送る事が出来ました。

    横浜市・40才 男性(直葬)
    最初から最後まで非常に丁寧に対応して下さり誠にありがとうございました。シンプルなお式でしたが献花をする時も社長さんの一言一言がとても心温まり、故人を穏やかな気持ちで見送る事が出来ました。葬儀のかなふくさんとご縁があった事に感謝申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。直葬・火葬式は火葬場での短時間のお別れです。限られた時間の中で最大限皆様のお心のこもったお別れができる様現在まで研究を重ねて参りました。まだまだでは御座いますが、多くのお客様に喜んで頂いております。これに満足せず、より一層充実したお別れのお手伝いが出来る様努力して参ります。この【お客様の声アンケート】がモチベーションです。。。故人様のご冥福とご遺族様のご健勝をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。