お客様の声

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  • あらゆる事にサービスとご配慮が行き届き、大変親身に寄り添ってお力になって下さいました事 心から感謝しております。

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/12/11 DATA ※葬儀施行件数:2500件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1412
  • お客様総合満足度
    99.43%
  • 2021.02.20

    あらゆる事にサービスとご配慮が行き届き、大変親身に寄り添ってお力になって下さいました事 心から感謝しております。

    相模原市・56才 女性(1日葬リッチ)
    以前資料を送って頂いた頃から他幾つかと比較検討し、いつかその時が来たらお願いしようと決めていました。今回父の事でお世話になりましたら、思っていましたより はるか以上に良くして下さる事に大変感じ入りました。お値段が大変良心的な上に、葬儀終了までのあらゆる事にサービスとご配慮が行き届き、何事にも大変親身に寄り添ってお力になって下さいました事、心から感謝しております。また更に、ご紹介のお寺様も提携されている返礼品の業者さんも仏具屋さんも思っていました以上に大変良心的。何から何まで気持ちよく故人を送る事が出来ました。かなふくさんにお願いして心から良かったと思っております。大変お世話になりまして、本当に有り難う御座いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。長文のアンケートのご記入・ご返信大変有り難く、ちょっと泣きそうになりました。人対人のサービス業なのでお客様にこちらの気持ちが届かない時もあるのですが、C・I様にはお喜び頂けた様でホッとしました。弊社関係業者の事までお気にかけて頂き、本当にありがとうございます。また明日から頑張れます!葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。また、新店舗の方にもお近くまでお越しになられた際は是非お立ち寄りください。故人様のご冥福とご家族様皆様のご健勝を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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