お客様の声

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2024/04/29 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2016.03.24

    親切なご対応、誠に有難うございました。

    相模原市・45才　男性（1日葬）
    親切なご対応、誠に有難うございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
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  • 2016.03.14

    とてもあたたかい葬儀をありがとうございました。

    相模原市・62才　女性（1日葬）
    とてもあたたかい葬儀をありがとうございました。スタッフの方々に感謝しています。母も喜んでくれると思います。お通夜をしませんでしたが、1日でもこんなに満足した葬儀をあげて頂くなんて・・・。何もわからず、どうしたらいいのか不安だったのですが今とても満足しています。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.03.09

    大変お世話になりました。ありがとうございます。

    東京都町田市・66才　男性（1日葬）
    大変お世話になりました。ありがとうございます。鈴木様には感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.02.26

    お仕事としてでなく、人としての応対に気持ちがやすらぎます。

    相模原市・66才　女性（1日葬）
    他の会社と比べてはいけないのでしょうが、ささいな事でお電話しても丁寧に対応して頂き、感謝しています。お仕事としてでなく、人としての応対に気持ちがやすらぎます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2016.02.22

    無事葬儀を終え、親切にして頂き感謝しています。

    相模原市・74才　女性（1日葬）
    突然の事なので自分一人ではなかなか決められない事が多かった。相談すべき息子が転勤で遠くにいた為、幾度も帰ってこれないので、ほぼお任せしましたが息子は大満足したと言ってました。とても豪華に見え、飾り付けも良かったです。ひとつ残念なのは、返礼品（会葬礼状）に袋が付かなかったこと。つかない事が分かっていれば、ある程度の品物を付け後で又返礼品を送るようにすれば良かったと反省しています。無事葬儀を終え、親切にして頂き感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.02.08

    初めての葬儀でしたが、いつも近くにいて下さり安心出来ました。

    相模原市・50才　女性（1日葬）
    初めての葬儀でしたが、いつも近くにいて下さり安心出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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