お客様の声

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2024/05/02 DATA ※葬儀施行件数:2425件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2014.01.06

    感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・35才 女性(1日葬)
    鈴木様には感謝の気持ちでいっぱいです。腹水を抜くときも心から感謝しています。心無い対応を本人が亡くなるまで受けてきました。最後の最後に救われました。なかなか、うまく書くことが出来ませんが本当に心から感謝しています。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.10.25

    先日は大変お世話になりました。家族共々感謝の気持ちでいっぱいです。

    東京都青梅市・才 女性(1日葬)
    先日は大変お世話になりました。家族共々感謝の気持ちでいっぱいです。
    父も皆様のお蔭で新しい旅立ちができた事でしょう。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度10/10点
  • 2013.10.15

    ありがとうございます。

    神奈川県相模原市・67才 女性(1日葬)
    ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度10/10点
  • 2013.10.08

    スタッフの方の分かりやすい説明などに とても助けられました。

    神奈川県横浜市・38才 男性(1日葬)
    この度は大変お世話になりました。迅速な対応にとても満足しています。
    スタッフの方の分かりやすい説明などにとても助けられました。
    またよろしくお願い致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2013.09.28

    葬儀の説明などスタッフの方がとても誠実で信頼できました。

    神奈川県相模原市・70才 女性(1日葬)
    病院から自宅迄の搬送の対応も親切でした。
    葬儀の説明などスタッフの方がとても誠実で信頼できました。
    祭壇も想像していたより立派で大変満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2013.09.24

    金額も大事ですがスタッフの心のこもった対応がすべてでした。とても感動し、癒されました。

    神奈川県相模原市・42才 男性(1日葬)
    父の亡くなる前日に初めて問い合わせをした時に とても親身になってご相談して頂きました。スタッフの方々がとてもいい方ばかりで、とてもいい葬儀になりました。費用もほぼ最初に見積もりで提示をしてもらったどうりで何の問題もありませんでした。金額も大事ですがスタッフの心のこもった対応がすべてでした。とても感動し癒されました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声アンケートが1,000を突破!
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2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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