お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/05/15 DATA ※葬儀施行件数:2427件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1372
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2013.03.10

    こちらの質問にたいして、丁寧に分かりやすく誠実に回答いただきました。

    東京都多摩市・45歳 男性(1日葬)
    神奈川福祉葬祭様のおかげで充実した葬儀を執り行う事ができました。
    こちらの質問にたいして丁寧に分かりやすく誠実に回答いただきました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.03.04

    我が家の葬儀の時の祭壇は、生花でと思ってましたのが実現出来ましたので非常に満足しました。

    神奈川県川崎市・76歳 女性(1日葬)
    我が家の葬儀の時の祭壇は生花でと思ってましたのが実現できましたので非常に満足しました。
    これからも法要の事など相談させていただきたく思ってます。
    ありがとう存じました。
    住職さんも良く、気に入りました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.02.02

    ありがとうございました。心からお礼を申し上げます。

    東京都町田市・63歳 女性(1日葬)
    スタッフの皆様の対応も段取りも良く、家族も又親戚にも喜んで、良かったと言ってくれました。
    ありがとうございました。心からお礼を申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.01.17

    親切、丁寧な対応でとてもすばらしい葬儀になりました。祖母も天国でよろこんでいると思います。

    神奈川県相模原市・24歳 男性(1日葬)
    親切、丁寧な対応でとてもすばらしい葬儀になりました。祖母も天国でよろこんでいると思います。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2013.01.11

    亡くなった父、家族の希望に沿った葬儀で父を見送ることが出来、家族皆満足しております。

    神奈川県相模原市・(1日葬)
    亡くなった父、家族の希望に沿った葬儀(プラン内容、費用、祭壇〈←とてもすばらしい祭壇でした〉や備品類センス、絵の展示など)で、父を見送ることが出来、家族皆満足しております。
    当初は予算内でここまで立派な内容はできないだろうと思っていました。
    また、鈴木様をはじめスタッフの方には親切・丁寧・柔軟に対応していただき、大変感謝しております。安心してお任せすることができました。
    一つだけ言わせていただくと、遺体を運ぶ際に2度程落としそうになったことがあったので、人手やシートの強化等ご検討いただければと思いました。
    この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度9/10点
  • 2012.12.07

    葬儀全般の説明が丁寧で分かりやすく、また適切なアドバイスをいただいて助かりました。

    神奈川県相模原市・53歳 男性(1日葬)
    葬儀全般の説明が丁寧で分かりやすく、また適切なアドバイスをいただいて助かりました。
    大きく引き伸ばした祭壇の写真等、心のこもったサービスに感謝いたします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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