お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/28 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2019.08.25

    とても良い葬儀で満足しています。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・57才　女性（家族葬）
    とても良い葬儀で満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.22

    とても親切・丁寧に対応して頂きました。家族共々「素敵なお別れができた」と感謝一杯です。

    相模原市・71才　女性（火葬式）
    分からない事だらけでしたが、とても親切・丁寧に対応して頂きました。家族共々「素敵なお別れができた」と感謝一杯です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.15

    スタッフの方の対応が素晴らしく、とても 暖かい葬儀を行うことができました。ありがとうございました。

    相模原市・52才　男性（家族葬）
    スタッフの方の対応が素晴らしく、とても 暖かい葬儀を行うことができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.07.19

    大変お世話になりました。父を気持ちよく送る事が出来ました。

    海老名市・46才　男性（家族葬）
    大変お世話になりました。父を気持ち良く送る事が出来ました。また火災の際には両親の骨壺他ご用意を頂き、大変助かりました。ご厚意には到底及びませんが、わずかながらの御礼を同封いたします。お受け取りの程お願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    T様　この度は大変お疲れ様で御座いました。気を使わせてしまいかえってスイマセン。”大難起これば大善きたる” きっと天国でご両親も見守っていてくれると思います。どうかお力を落とさずに。また、お元気で。
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  • 2019.06.23

    終始心のこもった対応をして頂き、感謝申し上げます。

    神奈川県大和市・48才　女性（家族葬）
    この度は終始心のこもった対応をして頂き、感謝申し上げます。私達家族も大変満足のいく葬儀を行う事が出来、亡き父も喜んでいるここと思います。鈴木さんには細かい所までお心遣いをして頂き、又 他のスタッフの方々も優しく対応して下さり、本当にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｒ・Ｔ様　お疲れの所アンケートのご返信誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉大変恐縮でございます。葬儀当日も大変だったとは思いますが、この後四十九日法要・葬儀後の諸手続き等お忙しいかと思いますがお体に気を付けて少しづつ進めて頂ければと思います。お分かりにならない事ございましたらお気兼ねなくお電話頂ければと存じます。故人様のご冥福とご遺族様の益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2019.05.20

    ・・・

    相模原市・77才　女性（家族葬）
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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