お客様の声

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2024/04/23 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2013.11.05

    大変お世話になり、ありがとうございます。安心しておまかせする事ができました。

    神奈川県相模原市・才　女性（家族葬）
    大変お世話になり、ありがとうございます。安心しておまかせする事ができました。又、お寺様もとても素晴らしく感激致しました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.10.15

    御世話になりました。ありがとうございます。

    神奈川県相模原市・70才　男性（家族葬）
    御世話になりました。ありがとうございます。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度9/10点
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  • 2013.10.11

    遺族の思いに寄り添って頂きながら必要な準備を確実に進めて下さり、葬儀を無事終える事ができました。

    神奈川県横浜市・48才　女性（家族葬）
    遺族の思いに寄り添って頂きながら必要な準備を確実に進めて下さり、葬儀を無事に終える事が出来ました。たくさんある葬儀屋さんの中でこちらを選ん良かったと思っています。（亡くなった母が結び付けてくれたのでしょうか？）葬儀に参列した親類からも温かい葬儀、とても良い葬儀だったと言われました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
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  • 2013.09.29

    費用が安く、わかりやすいプランだったので十分満足しています。

    神奈川県相模原市・62才　男性（家族葬）
    費用が安く、わかりやすいプランだったので十分満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.09.24

    今回の花祭壇 「銀河」は、女性にとても好評でした。色々ありがとうございました。

    神奈川県綾瀬市・74才　男性（家族葬）
    今回の花祭壇、「銀河」は女性にとても好評でした。
    色々ありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.08.24

    急なお願いでしたが、丁寧に対応して下さり感謝しています。

    神奈川県横浜市・女性（家族葬）
    急なお願いでしたが丁寧に対応して下さり感謝しています。
    全体的にはとても気配りがきいていてよかったとは思うのですが、葬儀の司会はちょっと叙情的すぎたような気がします（好みにもよりますが）
    お料理が少しボリュームに欠けた気もしますが、全体的には満足致しました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度7/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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