お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/29 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2020.05.16

    私たち親族も亡き本人もとても喜んでいると思います。この世の中がコロナウイルスで大変な中、感謝しております。

    横浜市・女性（家族葬）
    この度は本当にお世話になりました。私たち親族も亡き本人もとても喜んでいると思います。この世の中がコロナウイルスで大変な中、感謝しております。アンケートの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。乱文乱筆失礼致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信誠に有難うございます。感染拡大防止にご協力頂き有難うございました。無事、安全・安心で滞りなく終えられたのはご遺族様のご協力あってこそだと思います。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.05.13

    細かい所まで目配りして頂いたり、気が付かない所までお手伝いして頂いたり 真心こめて対応して頂き親戚から家族も含め大感謝です。

    相模原市・男性（家族葬）
    本当に有難うございました。細かい所まで目配りして頂いたり、気が付かない所までお手伝いして頂いたり 真心こめて対応して頂き親戚から家族も含め大感謝です。葬儀のかなふくさん、関係者皆様、裏方様有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度のご尊父様のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。私共にとっても生前お世話になった方のお手伝いが出来た事、大変感謝しております。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます。
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  • 2020.05.10

    素敵な葬儀をありがとうございました。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。感謝しております。

    東京都町田市・21才　男性（家族葬）
    素敵な葬儀をありがとうございました。かなふくさんにお願いして本当に良かったです。感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大切なご尊父様のご葬儀をご依頼頂き、誠に有難うございました。ご満足頂けた様で安心致しました。お若い喪主様が、しっかりと参列の方へのご連絡から当日の対応まで心配りされていたのを少し上の方から亡きお父様がニッコリと見ていたと思います。慣れない葬儀でお疲れだった事と思いますが、どうかお父様の分までこの先の長い人生を謳歌して行って下さい。アンケートのご協力誠に有難うございました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.04.28

    お世話になり、ありがとうございました。心に残る式となりました。鈴木様には丁寧な説明・式の進行をして頂き感謝いたします。

    相模原市・55才　男性（家族葬）
    お世話になり、ありがとうございました。心に残る式となりました。鈴木様には丁寧な説明・式の進行をして頂き感謝いたします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は、お疲れ様で御座いました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様でほっとしました。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます。
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  • 2020.04.27

    家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく基本プランの物で十分でした。良い葬儀が出来たと感謝しております。

    相模原市・69才　男性（家族葬）
    義母の葬儀の時にお世話になり、その時の印象が良かったので自分の母が亡くなった時にもと思っており、今回もお願いしました。家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく、それ以外の品物も基本プランの物でグレードアップ等は特にしなかったのですが、それで十分でした。全体的に低価格であっても十分満足のいく内容でした。打合せや葬儀の際にも適当なアドバイスを頂き、良い葬儀が出来たと感謝しております。これからもお二人のご活躍と、会社の益々のご発展をお祈りいたしております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。弊社では、自由に選べる6つのプランをご用意しておりますが、その全てが自信のある内容となっております。実際にご利用頂いたお客様からの満足の声が一番うれしいです。これからも驕らずに低価格でも充実の葬儀を行って参ります！平本様達もどうかお元気で。近くまで来られる事ありましたら是非お立ち寄りください。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.04.04

    花祭壇とても素敵でした。ありがとうございました。

    八王子市・女性（家族葬）
    花祭壇とても素敵でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でした。生花祭壇、気に入って頂けた様で嬉しいです。葬儀用の花祭壇は、他社様では高額な物となっています。弊社では提携の生花店さんご協力の元、安価で良質な祭壇を飾らせて頂いております。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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