お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.10.06

    安い価格でお見送り 終わりました。ありがとうございます。

    相模原市・71才　男性（火葬式プラン）
    安い価格でお見送り 終わりました。ありがとうございます。又 お世話になるかもと思い名刺 保管させてもらってます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お困りの際はいつでも仰ってください。今回以上に心を込めて丁寧にお手伝いさせて頂きます。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.25

    急な事でどう準備したらいいのか分からない所、親切・丁寧な説明でとても安心しました。

    八王子市・41才　男性（火葬式プラン）
    母の火葬式を無事執り行って頂き有難うございました。急な事でどう準備したらいいのか分からない所、鈴木様の親切・丁寧な説明でとても安心しました。今後もお世話になる事があると思いますので、その際は宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。大切な方が亡くなった悲しみと葬儀への不安でお困りの方は多くいらっしゃいます。少しでも精神的・経済的負担を軽減できる様これからも精進いたします。ご不明な点ございましたら葬儀後でも何なりとお申し付けください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.24

    急な対応になりましたが色々ありがとうございました。とても助かりました。

    厚木市・54才　女性（火葬式プラン）
    急な対応になりましたが色々ありがとうございました。とても助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.08.10

    コンパクトでしかも満足できる内容でした。説明もとても丁寧でした。

    海老名市・69才　女性（火葬式プラン）
    火葬式は初めてでしたが、コンパクトでしかも満足できる内容でした。説明もとても丁寧でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様で御座いました。火葬式プランは時間も費用も一番抑えられる形の葬儀スタイルで、近年増加している葬儀形式です。当社では、一早くこのシンプルな形の葬儀スタイルに着目し、お客様の満足度を高められる工夫を行っております。ご満足頂けた様で嬉しいです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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  • 2021.08.05

    最初の連絡を入れた時から親切・丁寧な対応で 安心して任せる事が出来ました。

    座間市・55才　男性（火葬式プラン）
    最初の連絡を入れた時から親切・丁寧な対応で、安心して任せる事が出来ました。身内の葬儀は初めてだったのですが何一つ心配なく終え、その後のアドバイスも助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難うございます。葬儀を執り行う側の方からしてみれば不安が多い事かと存じます。弊社では少しでも不慣れなお客様のサポートが出来ればという思いで営業しております。葬儀後も何なりとお問い合わせ頂ければと存じます。故人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.07.31

    当日もスケジュール通りにテキパキと式を進めて頂き、無事故人を送る事が出来ました。

    町田市・63才　女性（火葬式プラン）
    分らない事など電話で質問すると分かり易く細かく説明して頂けて安心でした。当日もスケジュール通りにテキパキと式を進めて頂き、無事故人を送る事が出来ました。同席された方も感じ良い誠実な方にお願い出来て良かったと話されていました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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